【环球网 综合报道】2017年3月20日，针对日前媒体报道游客在北京野生动物园白虎观赏区下车事件，园方今日予以回应：通过隐蔽的隔离措施消除了发生重大安全事故的隐患，园区鼓励游客在游览过程中开车窗、开天窗观赏野生动物，充分体验人与自然、人与动物的融合，但同时要求游客在自驾游览过程中不能开门下车。
2017年3月19日，有媒体报道称“位于大兴区的北京野生动物园自驾游览区，一家人多次下车，工作人员已劝阻两次”，此事迅速引发舆论关注。
环球网记者联系北京野生动物园相关负责人员，园方作出官方回应。经核实，媒体所报道的“游客下车”情况属实：3月19日上午10:20分，在白虎观赏区一家人停车后下车观赏，景区应急系统及时发现，现场工作人员按规定立即上前劝阻，后该区域值班经理2分钟后到达，经劝阻，游客上车继续游览，未发生涉及游客的安全事故。
北京野生动物园位于北京市大兴区，与2016年7月23日发生老虎伤人事件的“北京八达岭野生动物世界”无任何关联。
园方提醒游客，在游览过程中，可以进入草食、鸟类等动物展区并能与之亲密互动，但是，在猛兽观赏区，游客虽然能够近距离、完全无视觉障碍的观赏到白虎、棕熊、黑熊、东北虎、狼、非洲狮、猎豹、鬣狗等多种猛兽，而猛兽却完全没有机会来到游客的车边，原因是园区已通过隐蔽的隔离措施将猛兽与游客(包括工作人员)进行了绝对的隔离，游客基本感受不到隔离措施的存在。
同时，自驾游览线路为机动车道，有其他自驾车、园区游览小火车同时行驶，如果游客停车并开门下车，必然会影响其他游客的正常游览，在游览高峰期还会造成道路拥堵，同时存在下车游客被其他机动车碰撞的危险。为保证游览秩序和游客的安全，自驾游览区入口处设立了清晰、醒目的提示牌，检票人员逐车提示游览须知，沿途不间断设置“请勿下车”的警示标志，一旦遇到游客违规下车，景区应急系统会及时发现，现场工作人员将立即上前劝阻。在本次事情的处理过程中，园区工作人员按照管理规范对游客进行了及时劝阻，维护了正常的游览秩序。
北京野生动物园在声明中指出：“没有安全就没有旅游”，始终坚持“安全第一”，自2001年开园以来的16年来，没有发生过任何导致游客和员工伤亡的重大安全事故。园区将以本次事件为鉴，进一步加强各项安全管理措施的落实，为广大游客营造安全、舒适、高品质的游览环境，同时，希望广大游客在游览过程中关注安全提示，遵守相关规定，为自己，也为其他游客带来一次安全、舒适的快乐之旅。
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