中国网11月29日讯 11月28日，中国旅游报社发布了2016年开展的“展示天下奇观·感受美丽中国”国内大型文明旅游活动成果。其中一项有20多万人参加的调查活动数据显示，游客素质有了进一步提升；不文明行为主要体现在环境卫生、公共秩序和文物保护等方面；游客文明旅游认知强于行为，律己行为强于律他行为；游客主要从景区、官方、电商、媒体获得文明旅游信息；习俗宣传是文明旅游建设的重点。

　　47.8%的受访者认为两年来中国游客整体素质略有提升，有12.9%的受访者认为中国游客素质提升明显， 31.4%的受访者则认为其基本无变化。

　　在调查中发现，旅游不文明现象阻碍文明旅游建设，可分为环境卫生、公共秩序、文物保护和习俗尊重4大类。考察各类不文明旅游现象频次，可利于厘清旅游不文明现象的重灾区。

　　其中，30%以上受访者认为随地扔垃圾、随地吐痰和禁烟区吸烟现象较为常见，其中，随地扔垃圾尤为严重，一度高达66.2%。公共秩序类包括公共场所喧哗、插队、长期占用公共设施等，公共场所大声喧哗和不守秩序胡乱插队问题较为严重，受访者选择比例分别为49%和42.4%。此外，文物保护方面， 17.9%的受访者见过最多不文明行为是文物乱写乱画。习俗遵从方面，4%的受访者见过最多不文明行为是对当地风俗的不尊重。

　　42.8%的受访者将旅游不文明现象归咎于社会文明风气不佳，国民文明意识不强，需要政府、媒体加强宣传予以加强巩固。26.8%的受访者呼吁政府从制度、立法上对其予以监督和治理，最大程度杜绝不文明现象。25.2%的受访者认为个人素质低下导致不文明旅游发生，理应通过教育逐步提升国民综合素质。

　　调查报告对下一步文明旅游建设提出了针对性措施，一是加大宣传力度，努力实现文明旅游教育全民化。二是提升社会监督水平，努力实现文明旅游制度规范化。三是提高景区从业人员素质，努力实现文明旅游管理精准化。

　　本次宣传活动从3月开始，由有奖问卷、签名、数据分析等活动组成。活动期间，共有630家景区报名，共展示556个景区，其中5A级71个，4A级322个，3A级97个，2A级19个，其他63个。所展示景区都符合奇特美丽的标准，各具特色、异彩纷呈。通过这些视频展示，让公众感受到了祖国山河的美，达到了通过展示美丽中国、培育公众讲文明的自觉性的目的。

　　（伍策 尤紫璇）