颐和园年接待游客1500万人次 满意率平均达95%
2016-11-01 10:46:00 来源：北京晨报
原标题：古老皇家园林年接待游客1500万人次
颐和园不仅是我国一座珍贵的皇家园林，更是著名的世界文化遗产。在首都建设发展中，颐和园日益凸显重要作用，年接待海内外游客近1500万人次。在近年来游客满意度调查中，游客对颐和园管理、经营、服务、景区环境等的满意率平均达到95%以上。
为了更好地为中外游客提供讲解服务，颐和园推出讲解员标准普通话、英语等级、讲解资格审核等不同层面的考评，将公园讲解力量与社会化讲解员和大学生志愿者力量有机结合，建立全覆盖式导游讲解服务网络。此外，持续推广多语种服务，可向游客提供中、英、日、韩、俄、法6个语种的讲解、咨询服务；提供19语种电子导游机，其中中文4700台、外文350台。
颐和园逐年调整、配置、建设公园导览牌示系统，目前园内各类牌示已达1100余块。同时，做到定期检查、按时维护、及时更新，确保设施完好率100%，并对检查存有危险隐患的地段，安放明显警示标志并增加防护栏、防滑条，在沿湖道路台阶处以警示黄线标明等，全方位排除安全隐患。
编辑：宋雪
关键词：颐和园;接待游客;皇家园林;导游讲解;满意率;英语等级;世界文化遗产;景区;防滑条;大学生志愿者
夜幕下的颐和园有多美，来感受一下,晚霞渐渐黯淡下去，连绵起伏的西山的身影更显得凝重、漆黑。沉沉夜幕下，暗淡灯笼的光亮之外，伫立在轻涛拍岸的湖边，一手搭在汉白玉栏杆上———这个夏宫名园，尤其是它的人声杳然的夜晚，正是思考的绝佳空间。
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