三名壮汉辱骂不加价的游客，并殴打了其中一名游客（上图），一名女导游参与辱骂，随后转头对着金秀一家威胁：“你们看到了没有，快点给钱。” 视频截图

　　湖南女子金秀（化名）过了一个不愉快的中秋假期。她在北京遭遇了暴力加价情况。

　　北京市旅游发展委员会工作人员称，北京非法一日游现象非常严重，游客一定要选择正规旅社并签订正规合同和发票。

　　9月17日中午12点多，刚从故宫神武门出来的金秀（化名）一家四口，准备去颐和园。此时一名男子走向他们热情地建议他们改去八达岭长城，并承诺北京一日游费用只要75元/人。男子还解释称自己所在旅行社在做中秋特惠活动。当时中午一时许，车停在了居庸关长城，而不是说好的八达岭长城。此时导游开始向车上每个人加收160元费用，遭到部分游客反对。随后三名壮汉走上了车，辱骂提出异议的乘客，并殴打了其中的一名游客。

　　洗脑75元“包干”变“团费”

　　找上金秀的男子称自己是“北京市明都腾达旅行社有限公司西城门市部”工作人员，旅行社正在进行中秋优惠活动，景点包含八达岭长城、十三陵风景区、奥运村、鸟巢、水立方。75元包含车费、餐费、门票和导游服务费。

　　“我在网上查了一下，75元只能半日游。”金秀被低价和“合理的解释”打动了。之后她被带到一处民房，与旅行社签署了一份“北京散客一日游旅游协议书”，类似单据，上面只有金额和大概旅行地点。旅行社表示不提供发票和行程单。

　　上车后，“导游一直在给我们洗脑。”时不时给乘客灌输不存在“真长城”“假长城”的说法，不一定只有“八达岭”才是长城。约中午一点，大巴停在了居庸关长城前。“我妈妈跟导游反复确认过很多次，他们开始说的就是八达岭。”

　　下车前，车上负责讲解的导游突然提出每个人要加收160元的费用，称需要游客补交车费餐费和门票钱。金秀问：“那之前的75元是什么？”对方答曰“团费”，是给团队“做贡献”，只要报了团就必须缴纳。

　　暴力三壮汉要教不听话游客做人

　　车上共有16个家庭，其中四个家庭拒绝缴费，包括金秀一家。

　　车上突然上来三名壮汉，对着不愿意交钱的四个家庭吼：“你们是不是揣着明白装糊涂？我来教教你们怎么做人！”强行要求游客交钱，不然不许下车。

　　一名男子反驳了几句，三人就围上去将其殴打了一段时间。一名女导游转头对着金秀一家威胁：“你们看到了没有，快点给钱。”金秀惊吓之余为了保留证据拍下视频记录了这一幕，直到另一名女导游威胁要丢她的手机才作罢。

　　金秀坚决不愿交每人160元的费用，僵持不下之际，对方松口四个人交500元，再经商议，最终以每人补交100元了事。

　　进入景区后，金秀一家偷偷逃离了团队。“等于说，我们花了700块去了趟居庸关，还不包回来的车费。”金秀自嘲。

　　蹊跷旅社不存在，被打男子是“托”？

　　金秀回忆乘客被打时产生了一个怀疑，那个被打男子会不会是个“托儿”？男子被打后，立马就掏钱了。之后在景区遇到该男子的时候，他“一脸笑容，完全不像刚刚跟人起过冲突的样子。”金秀的猜测已无法得到证实，因为团内全是散客，相互间不认识。

　　此外，与她签署协议的“北京市明都腾达旅行社有限公司西直门市部”被证实并无此地。记者联系了“北京市明都腾达国际旅行社有限公司”相关负责人，对方表示知道外面有个黑旅社在冒用他们的名字。该负责人说，“建议游客直接报警，我们也不想被他们败坏名声。”

　　记者向北京旅游集散中心了解到，官网上“八达岭长城、十三陵风景区、奥运村、鸟巢、水立方”一日游线路的价格为190元。保守估计，这条线路门票钱就要至少130元以上，而75元的价格“是不可能的”。

　　支招

　　权益受损请记住车牌号

　　鉴于金秀一家之后并没有投诉，记者拨打了北京市旅游发展委员会的服务热线。工作人员反映，北京非法一日游的现象非常严重，国青、国旅等几家大的旅游机构不会做“北京一日游”或者“北京几日游”的线路。

　　同时，该工作人员对想去北京的游客提出了几点建议：北京旅游集散中心是唯一一家正规的接待散客的机构，也是唯一正规的报名渠道，游客与旅社需要现场签合同，合同由两页印刷纸组成，里面附有详细的履行条款；一定要跟旅行社签署正规的合同，同时还应索要发票，要求旅社提供行程单。这些都是游客进行后期维权的凭证；旅客遇到不公后可记下车牌号，并反馈到北京交通委员会；对于从小广告、传单、酒店推荐等渠道获知的旅游信息，可去北京市工商局维权。

　　工作人员建议，选择旅行社，可提前拨打12301对旅社进行查询，建议游客选择北京一日游“白名单”旅社。

　　（骆一歌）