日前，携程、去哪儿网、艺龙等多家OTA(在线旅游商)分别发布2015年第四季度及全年财报。携程财报显示，2015年第四季度归属于携程股东的净利润为7600万元人民币，2015年归属于携程股东的净利润为25亿元人民币，相比2014年的2.43亿元人民币，同比上涨超过10倍，是目前旅游市场上唯一持续盈利的OTA。而相较之下，其他OTA则仍然处于亏损状态，且亏损幅度扩大。业界人士分析称，携程作为OTA领军者，商业模式受到肯定，而其他OTA的打法及盈利能力还在接受考验，随着亏损幅度扩大，市场打法或将有所调整。

　　去哪儿、艺龙、途牛亏损幅度扩大

　　大部分OTA仍处于亏损阶段。根据去哪儿网2015第四季度财报显示，第四季度归属于去哪儿网股东的净亏损为50.910亿元人民币(7.859亿美元);2015年同期归属于去哪儿网股东的净亏损为6.755亿元人民币;2015年全年归属于去哪儿网股东的净亏损为73.427亿元人民币(11.335亿美元)。

　　财报显示，成本高企是造成亏损的原因之一。去哪儿网2015年第四季度销售及市场推广费用为8.728亿元人民币(1.347亿美元)，同比增长213.0%;2015年的全年销售及市场推广费用为26.716亿元人民币(4.124亿美元)，较2015年同期增长199.9%。

　　亏损的OTA还包括艺龙。根据艺龙近日公布的未经审计的2015年第四季度及全年财报显示，艺龙第四季度的净亏损为人民币3.30亿元，2015年同期净亏损为人民币2.07亿元。2015年全年净亏损为人民币10.24亿元，相较2014年全年净亏损为人民币2.69亿元，亏损幅度在增大。

　　途牛亦处于亏损阶段，根据2月底公布的数据显示，2015年净亏损14.594亿元人民币，2014年净亏损约为4.635亿元人民币，亏损幅度扩大。

　　业界人士分析称，携程的业绩增长得益于去年一系列资本运作。2015年携程收编不少其他OTA企业，先后入股艺龙、去哪儿、途牛和同程旅游，拓展“携程系”版图，从而降低成本，提升盈利能力。预计2016年，去哪儿、艺龙、途牛等OTA还将处于亏损的状态，不断增加投入将导致短期内盈利会受影响。

　　酒店、度假领域收入提升幅度较大

　　酒店预订业务依然为OTA创造不小的业绩。以去哪儿网为例，2015年第四季度住宿预订收入为5.351亿元人民币(8260万美元)，同比增长423.6%，环比基本持平。扣除按营业额计算收入的包房项目收入，住宿预订收入为3.127亿元人民币(4830万美元)，同比增长206.0%。去哪儿网2015年全年酒店收入为14.729亿元人民币(2.274亿美元)，同比增长324.1%。扣除按营业额计算收入的包房项目收入，住宿预订收入为9.569亿元人民币(1.477亿美元)，同比增长175.5%。以上数据反映的住宿预订收入同比增长，均主要得益于酒店间夜总数的增长。

　　而唯一盈利的携程，在酒店预订方面亦表现突出。2015年携程住宿预订营业收入为46亿元人民币，同比增长44%。

　　度假领域收入的增幅亦十分明显。根据携程近期公布的财报显示，2015年第四季度旅游度假业务营业收入为3.5亿元人民币(5400万美元)，同比增长50%，增长主要来源于团队游和自助游预定量的同比增长。

　　度假领域被视为在线旅游领域最具潜力的市场。自携程去年成立新的度假旅游事业部之后，近期，众信与携程签订战略合作协议，约定若携程度假业务板块分拆并IPO，众信有权先入股携程度假公司10%的股份。业界人士分析称，自海航入主途牛，万达投资同程，驴妈妈及阿里旅行纷纷发力，加上新美大的新竞争对手，休闲度假市场仍然是OTA接下来重点发力的领域。

　　■行业观察

　　“亏损换市场”仍将持续

　　对于多家OTA仍处于亏损状态的现状，业界人士表示乐观。“对于互联网电商企业来说，以亏损换市场并不一定是毫无益处，对比零售领域的京东，其2015年第四季度和全年业绩报告显示，2015全年交易总额达4627亿元，净收入达1813亿元，亏损94亿元(美国通用会计准则下)。”执慧旅游创始人刘照慧表示。

　　加大投入成本，加强扩张力度，仍然是2016年OTA的主旋律。业界人士分析称，近年来OTA之间展开的价格战，企业投入大量资金进行促销，是导致大部分OTA出现巨额亏损的原因之一。在各家OTA纷纷加大市场投入的同时，还将面临包括其他非旅游行业的电商进攻以及美团、滴滴快的、万达等等大规模投入在线旅游市场，OTA整体竞争氛围将更为激烈。

　　另一方面，当OTA佣金模式开始遭受挑战时，如何创造新的盈利模式，成为各家OTA需要解决的问题。戈壁创投合伙人蒋涛分析称，未来OTA标准化产品预订的佣金将不断趋于零。在他看来，以互联网的逻辑，边际成本为零的服务必然以免费的形式出现，然后通过增值服务来实现盈利。机票、酒店、景区等预订，总体而言边际成本不断下降，佣金也就在不断下调。

　　直采及区域落地打法将加强

　　OTA也在加快线下布局。加大直采力度，是线下布局的策略之一。例如驴妈妈2016年将加大全球直接采购力度，在华北、华东、华南、西南四大区域中心基础上，组建100多个分子公司和2000家门店，实现全国省会城市和地级市出发地产品全覆盖和服务落地。邮轮方面，与歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮、天海邮轮等四大邮轮公司签署直采战略合作协议;景区方面，强化景区资源的直采力度等，截至目前，景区门票产品直采签约比例达90%。“直采是必由之路。”驴妈妈创始人洪清华以长隆为例介绍道，2015年通过驴妈妈销售的广州长隆门票量达83万张，下一步还将加大与长隆的合作，联合开展活动，共同进行品牌推广。据悉，目前驴妈妈代售和直采的比例为8：2，2016年将提升直采比例至五成。洪清华表示，旅游度假已进入3.0时代，未来行业趋势是自由行和当地玩乐市场。

　　途牛在直采方面亦动作频频。2015年，途牛通过与京东、海航合作、并购投资五洲行旅行社等方式增强上游资源掌控能力，提高直采比例。去年途牛区域服务中心从2014年的75家增加到170家。

　　除此之外，OTA的落地打法更注重区域，开门店，线下促销等招数频频。以同程旅游为例，日前华南地区开展的落地热卖会，低价特惠产品仍然是热卖会的“杀手锏”，成功吸引线下消费者。“旅游行业的产业链条很长，涉及到交通、住宿、玩乐和服务等各个环节，和传统旅行社相比，OTA具备规模化采购的优势，可以更灵活调配各环节上的资源，所以在采购成本上有一定优势。”同程旅游华南区域副总经理苏峰强调，随着OTA非标产品时代的到来，未来胜负的关键在于能否依靠“大数据”和“人”来实现流量转化。

　　业界人士分析称，对于OTA而言，在区域打好线下基础颇为重要，前期依然需要大量的投入，抢占线下市场。

　　线下布局还包括服务升级。这一部分是O2O所做的尝试为市场认可。以自由行为主打的发现旅行，除了机票+酒店预订，部分产品还包括了当地玩乐、签证，产品更注重目标客群体验。又如以专注亲子游的童游，则主要发力于打造寓教于乐的亲子游产品，颇受市场欢迎。业界人士称，在细分领域市场，O2O的发展更快，运营更灵活，在这方面，OTA可从中学习借鉴，在搭建平台、树立品牌的同时，也需要进一步注重产品体验，组合成更个性化的产品，能够满足更丰富的个性化需求，提升体验，最终赢得市场。