央广网

央广网旅游 > 滚动新闻

央广网

途牛为天津因爆炸事故无法出游游客全额退款

2015-08-14 11:10:00 来源:央广网

  央广网北京8月14日消息 (记者何微) 8月12日23点30分许,天津港瑞海公司危险品仓库发生火灾爆炸事故。截止到13日21时,此次爆炸事故已造成50人死亡,其中包括17名消防官兵,住院治疗701人,其中重症伤员70人。据了解,在获悉爆炸消息后,途牛启动保障预案,对已预订8月21日(含)之前出发,因爆炸事故意外受伤、房产毁损、增援救灾等原因而无法出游的天津游客,途牛承诺全额退款。途牛将由专门客服为用户及时跟进退款事宜,用户提供相关凭证经审核通过后,由途牛承担用户全部损失。截止到13日20时,途牛已经为5单游客办理全额退款,其中3单家中受到爆炸波及,2单增援救灾。途牛将密切关注事态进展,为用户提供更多协助。

编辑:何微

关键词:游客;出游;爆炸事故;天津滨海新区;用户提供

说两句

相关阅读

韩制药商为迎接五一中国游客 扩大热销产品供应

据韩联社4月28日报道,韩国制药业界28日表示,随着中国五一小长假临近,除零售商外,制药商也在准备迎接中国游客,扩大受中国消费者青睐的红参、维生素和解酒产品等供应量。韩国京南制药公司推测,五一期间中国游客来韩购物有利于“维生素C柠檬粉”销量增加。

2016-04-28 11:20:58

澳千人状告知名旅行社豪华游名不副实 要求赔偿

据澳大利亚《悉尼先驱晨报》27日报道,澳大利亚1000多名游客状告一家知名旅行社组织的欧洲豪华游轮旅行名不副实,要求赔偿。原告团律师阿巴迪说,游客们花高价参加豪华旅行,结果却被迫忍受长时间大巴旅行,没有享受五星级游轮酒店待遇,有时不得不在廉价旅馆过夜。

2016-04-28 08:51:04

记者暗访黑1日游:100元揽客上车后再收160元

导游根据名单逐个向游客收费。由于十几位游客拒绝交费,大巴到达水关长城停车场后,这些游客被留在了车上,随即上来七八个骂骂咧咧的彪形大汉。之后,滞留非法运营车辆,对车主由交委执法大队按照3万到10万元的处罚幅度,根据情节进行高限处罚。

2016-04-28 08:00:00

参与讨论

我想说

央广网官方微信

手机央广网

点击排行

违法和不良信息举报电话:010-56807188 新闻热线:4008000088 E-mail:4008000088@cnr.cn
网上传播视听节目许可证号 0102002 京ICP备05065762号-1 京公网安备110102000554
中央人民广播电台介绍 | 央广网介绍