央广网兴国12月24日消息（记者邓玉玲 通讯员钟隆春）近日，邮储银行兴国县支行收到喜讯，在2020年中国邮政储蓄银行“信用卡营销技能大比拼”劳动竞赛中，该支行辖内网点理财经理彭艳萍、刘芸表现突出，荣获“获客达人奖优秀奖”，受到总行通报表彰，全支行上下备受鼓舞。

　　“早”字先行，布置落实定策略

　　该支行成立以支行领导为组长，各部室、网点负责人为队长，所辖员工为队员的外拓领导小组，利用“网格+精准”的营销策略，详细做好目标分解，精心策划外拓方案。支行领导亲自上阵，带队前往各个单位洽谈对接，主动做好营销首席客户经理。每日做好数据通报，实时通报当日进件数、遇到的问题和困难、次日外拓计划、对接情况、计划进件数等，凝聚外拓团队智慧，营造“比、学、赶、超”的良好氛围。

　　“数”字支撑，强化培训建队伍

　　该支行业务部门做好数据分析，筛选潜力单位，组织开展信用卡营销话术、信用卡营销“明白卡”及注意事项，通过精准营销提高发卡效率。同时，因地制宜推出具有本地特色的信用卡优惠活动。客户经理加强日常信用卡业务学习，吃懂读懂掌握信用卡产品特点和申请流程，在外拓活动中充分发挥营销主动性，准确定位潜在客户。

　　“人”员对接，实干巧干拓市场

　　该支行积极开展上门营销活动，提前与关键人约定时间、了解意向办理业务人数等，、进行沟通交流。借助关键人引荐，为上门营销打好基础。此外，该支行提前编辑好信用卡办理思信息，制定填单样板等，做好办卡“预热”工作，“一站式服务”大大节省了客户的信用卡办理时间。

　　“友”字跟踪，后续联络强服务

　　该支行主动了解客户需求，充分利用微信等社交平台，以添加微信好友形式保障客户在用卡过程中的任一环节，均可第一时间与经办工作人员取得联系。同时，该支行从“友”字入手，从“陌生”到“好友”，继续扩大“朋友圈”，以客户为中心，提供综合金融服务，加强版块联动、协同获客，在营销上实现“1+1>2”的良好效果。