央广网芦溪6月10日消息（记者王一凡 通讯员谢友云 刘玉婷）“现在办事真方便，再也不用跑上跑下了”。日前，萍乡市芦溪县宣风镇里山村正在办理养老保险的村民彭汉年笑着说。“从填表格到上交材料，前后只花了几分钟，接下去只要在家等消息就好了。”彭汉年坦言，以前找村干部办事，多跑几趟不说，还要经常打电话。
今年以来，萍乡市芦溪县宣风镇针对部分群众反映“村干部难找、老百姓办事难”等问题，在全镇大力推行“集中办公”服务模式，深受群众好评。
宣风镇沂源村集中办公点
在里山村一楼的办事大厅里，一张长桌一字排开，户籍计生、劳动保障、社会救助等服务项目一目了然。长桌一头是村党支部书记正在坐班。以前书记、主任办公室都在二楼，几乎每天都有村民上下跑，有时村干部不在，办件事还要来回跑好几趟，导致村民办事难。
“现在好了，他们都在村委会集中办公，乡亲们有啥事儿来这儿找，当面说方便多了。”村民李菊华正在咨询事情。
宣风镇吐霞村集中办公点
里山村两委干部集中办公服务群众的做法，是宣风镇开展村级集中办公制的一个缩影。为提升村两委成员为民服务质量，各村及时公布村两委人员姓名与联系方式，并规范村干部值班时间，明确村干部集中办公的职责，要求值班期间处理好村中各项事务，为群众提供政策、法律、法规及各种事务咨询，代办村民的各种审批事项，接待群众来访，积极调处化解矛盾纠纷。
“我们村干部全部搬到了一楼服务站办公”里山村党支部书记、村委会主任吴文湘说，“年纪大的村民，我们还为他们跑腿代办各种事项。一些矛盾纠纷、大小诉求，都能及时得到调解、受理。”集中办公推行以来，宣风镇同时启动了“红色应答”机制，实行“派单”模式，及时了解群众诉求，着力解决群众揪心事烦心事。
办公室门开了，群众的心扉也就打开了；办事方便了，干群关系也就走近了。宣风镇推行集中办公举措以来，已经受到了越来越多的群众点赞。村级集中办公制度的规范运行，在党和群众之间搭起了“连心桥”，真正实现了群众办事“零障碍”，服务群众“零距离”。
决战脱贫攻坚 太行山上的扶贫内生动力
