央广网泰州9月9日消息 泰州医药高新区(高港区)口岸街道蔡滩社区人口密集,辖区共有10个老旧小区,社区治理面临大量难题。近年来,口岸街道蔡滩社区党委积极探索“红色物业”,创新搭建连接小区和居民的“物业党支部连心桥”,实现党建引领、物业提星、服务提级。

“红”字赋能 建强支部堡垒

过去物业公司单打独斗,力量单薄,一些问题长期得不到有效解决。“物业除了会收钱,其他还能干啥,物业费不交了!”面对这样的质疑,蔡滩社区大力实施“党建+网格+物业”的小区管理模式,物业党支部与物业服务站实行双向进入、交叉任职,发挥基层战斗堡垒作用强阵地,支部党员全部融入网格,发挥党员的先锋模范作用做表率。

蔡滩社区物业党支部依靠社区党委,积极与上级部门争取老旧小区改造项目、民政“微整治”项目等,有效化解了小区停车难、车辆充电难、管网堵塞疏通难等多个问题。目前,老旧小区全部实现了规范管理,居民物业管理费缴费率达到90%以上,2020年蔡滩社区被评为泰州市物业管理服务行业党建工作示范点。

城市小区难治理,难在居民之间来往少,难在居民和社区、物业缺乏互动。支部党员通过提供服务、入户走访、联席会议等形式,解决居民切身相关的难点、痛点问题,拉近社区、物业和居民距离,打造“熟人生活圈”。

“转”字破题 创新治理理念

针对老旧小区物业管理难度大、收费难的实际情况,物业党支部坚持为民、公益、责任为理念,积极争取区级配套的物业奖补资金作为物业服务站必要的经费保障,以严格的监督考核促进物业服务站将“服务居民”作为“第一要务”。

文明城市创建开始后,社区党委以物业党支部为抓手,指导物业服务站广泛开展“最美家庭”“文明之星”评选,激发居民参与文明城市创建和小区治理热情;通过搭建“道德讲堂”宣讲平台、发放社区治理文明手册等形式,提升居民自治意识,营造“社区是我家、建设靠大家”的浓厚氛围。

积极参与垃圾分类试点工作,多方筹集资金近8万元,集中采购投放200多只垃圾桶,在百年豪景小区新建2座垃圾分类定时定点收集亭,并逐步积累经验,为覆盖全社区的垃圾分类工作打好坚实的基础。

“共”字凝心 突显志愿力量

蔡滩社区物业党支部特别注重将党员志愿服务作为小区治理的有力补充,从社区居民最急迫的需求出发,从物业工作最薄弱的环节入手,精准设置党员志愿服务岗位,营造了“党员顶在前、群众齐参与”的共建共治共享治理氛围。

建立志愿积分制度,鼓励居民参与志愿服务获得积分,积分可直接用于抵扣物业费,提高居民参与小区治理和志愿服务的积极性,形成互帮互助、互利共赢的良性循环。

今年疫情突起,由于辖区内小区较多且分散,设岗值守和排查工作难度大,物业服务站承受巨大压力。物业党支部迅速行动,发动100多名社区党员和在职党员,充实到网格员队伍,落实网格化联防联控排查措施,全方位扎实有效落实疫情防御措施,守护一方平安。(通讯员 徐川 李婷 姬生宁)