央广网南京11月1日消息（记者王锡斐 通讯员樊荣）诚心、用心、全心、专心、贴心，是浦发银行南京分行始终秉持的“五心”服务理念。线上环节中，浦发银行南京分行积极指导客户使用手机银行、网上银行业务，关心关注客户需求，做好财富提醒，尽量让客户少跑腿、不跑腿。线下环节中，该行积极引导客户使用智能机具办理业务，做好手机银行下载及使用普及，争取客户只跑一次。贴心陪伴，让老人感到家人般的温暖；全程服务，悉心保障残障群体的权益。

服务从细节做起，善意因真诚传递。浦发人二十六年如一日坚守优质服务。2010年以来，连续三届被评为“江苏省文明单位”；创建全国文明规范服务“百佳网点”3家、“千佳网点”20家，数量均排名江苏股份制银行前列。

未来，浦发银行南京分行还将继续以服务为根本，借助行业数字化转型与产业金融的发展机遇，在合规谨慎经营的前提下，通过深入挖掘客户需求，集中优势资源，更好地服务实体经济。