央广网北京12月24日消息 “需求大，弱小散”是云家政CEO薛帅对国内家政行业现状的定义，“没有想象中的美好”也是他初涉这个行业后的体会。这样的认识不仅丝毫没有影响薛帅在家政行业创业的决心，反而成了他创业过程中的基石。近日，薛帅接受央广网财经《论道》节目专访时表示有了在北上广深四个城市运营的经验，2015年将在全国50个城市开设业务，让用户1秒挑遍30万阿姨。

　　文字实录：

　　可心：像您说的，第一步我们先要找到这些家政的门店，第二个是要培训，所有的这些都是要钱的。那么目前我们的盈利模式是什么呢？

　　薛帅：我们的盈利模式是分两部分。第一部分，我们给家政公司带来很多增量的订单，家政公司会给我们一部分的分成，这是我们做互联网家政服务平台时的模式。我们下一阶段要做的事情是要成为中国第一个家庭O2O平台，就是我们要成为家庭生活服务的一个入口，除了家政服务以外，还有像地板打蜡、空调清洗、油烟机清洗、水电维修等等，所有这些家务事，我们都希望可以通过家政服务来切入进去。

　　可心：也就是说你们的第一步是让阿姨走进家庭，然后发现这个家庭的不同需求，都由阿姨的一个入口把它给解决掉。

　　薛帅：对，大的思路是如此。因为我们从两个维度看这件事。第一个维度，从整个中国互联网演变的历史来看，很多年以前，淘宝、京东、天猫、当当都是一站覆盖全国，没有地方站，它没有上海站、江苏站这些分站。接下来，大概从2011年开始，有本地生活服务了，像大众点评、美团，它们开始发展上海站、广州站，覆盖的范围小了，由全国变本地了。随后，2013年O2O兴起，就是社区O2O。社区O2O是围绕着社区在地理范围进一步缩小，社区O2O解决的是进第一道门——社区门，但是进不了家庭的门。再下一步兴起的一定是家庭O2O，家庭O2O一定是进入家庭的门，在你家里有存在感，不仅仅进到家庭里面，等待着被用户召唤，而是影响到甚至参与到客户的角色里面的服务。在我们搭建了云家政平台后，我们就发觉O2O这个市场是非常广阔的，社区O2O只能是“近”家庭，但不能“进”入家庭。而家政服务具有入口属性，所以这就是我们站在不同的维度来看家政服务。像很流行的《三体》这部小说一样，从高维打低维很容易打。具体到家政服务，我们从用户最刚需、最容易建立信任的高维度需求--长期服务，到临时钟点工，再到其他家庭生活服务。家政服务天然是进入家庭的入口，它因为满足一个入口需要的两个条件，第一个是你得信任这个东西，你不信任这个东西，你不可能把它当成入口的，譬如微信、地图。第二，它一定得有频次。有信任，有频次，这两个加起来就可以成为入口，而家政服务天然是满足入口属性的服务。所以我们站在这个高度来看整个家政服务，将来我们希望云家政成为家庭O2O的很大的平台，成为中国家庭生活服务的一个入口。通过云家政，我们帮用户解决所有的家务事。如果你家再请保姆，可能请的就不是薛阿姨了，是薛秘书。因为你可以跟薛阿姨讲很多事情，你可以说薛阿姨，地板给我打个蜡，油烟机给我清洗一下，沙发给我保养一下，空调等电器给我做个维修等等，都可以做到。

　　可心：你在说的过程当中我突然想到了两个方面：第一个方面，房地产商很倒霉。很多房地产商也开始跟互联网结合起来，它们做的就是社区O2O，因为它们有这样的平台和资源，但是就像您说的，它们没有阿姨的入口，进不去，只能在门外提供服务。

　　薛帅：他们只能应召。

　　可心：对。

　　薛帅：我需要你的时候召唤你一下，召之即来，挥之即去。

　　可心：另外一个就是羊毛出在猪身上，你们的盈利应该不是从阿姨这边获得的，而是从其他的方面。

　　薛帅：没错。