央广网北京7月22日消息（记者蒋勇 夏青）据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，为支持做好防汛救灾工作，银保监会办公厅日前发布通知，要求银行保险机构保障金融基础服务畅通，全力做好保险理赔服务。
银保监会通知明确，银行机构要主动对接防汛救灾、民生保障各类企业，积极提供信贷支持，提高审批效率，满足防汛应急物资生产、运输、收储等企业新增信贷需要。鼓励通过适当下调贷款利率、减免服务收费、调整还本付息安排等方式帮助受灾农户、小微企业、个体工商户渡过难关。
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对受汛情影响暂不能营业但有发展前景的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷，鼓励通过提高信用贷款比重、减免服务收费等多种方式降低融资成本。中国工商银行党委副书记、行长廖林说：“工商银行坚持急事急办、特事特办，第一时间推出六项措施支持河南防汛救灾；开通绿色通道快速下拨救灾专项资金。”
国家开发银行党委副书记、行长欧阳卫民说：“国家开发银行河南分行主动与受灾严重的地市政府和企业联系，摸排应急贷款资金需求。7月21日，已向郑州、新乡、巩义等地企业提供应急贷款18亿元，专项用于抢险救灾有关工作。同时，目前正值助学贷款受理高峰期，国家开发银行已做好应急准备，延长办理学生助学贷款的期限。”
通知还要求，保险机构要建立理赔服务绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，做到应赔尽赔、早赔快赔。特别是对因灾受伤人员，要通过减少医院等级限制、直赔、一站式结算等方式提高理赔效率。对受汛情影响暂时难以查勘定损的，可结合实际预付赔款，让受灾群众、受灾企业感受到金融服务温度。
从7月20日开始，河南省保险报案数量快速增长，截至21日晚上8时，平安产险共接到灾情相关报案超过2万笔。平安产险河南分公司总经理吴斌说：“集团第一时间紧急启动了一级应急预案，全省动员全员开展客户回访施救工作，确保两天内完成全部企业客户和所有车险受灾客户的回访工作，提供理赔指导和灾难救助。”
