央广网北京10月2日消息（记者刘柏煊）据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，国庆和中秋假期叠加，让已经到来的这个消费旺季旺上加旺。消费者通过手机App下单拼单，在商场柜台买买买，在门店窗口前排队等待。不过，与消费者“见面”的这些“前台”，只是消费市场以及商品和服务流通链条中的一小部分。消费的“后台”什么样？商家为消费旺季的到来又做了哪些准备？中央广播电视总台经济之声推出系列报道《透视消费旺季的消费“后台”》，本期聚焦：一张机票订单背后的“超强大脑”。值得关注的是，从“后台”数据来看，机票搜索量大涨，民航市场有望恢复至去年同期水平甚至略增。

　　国庆期间，国内民航旅客量预计同比增长10%。旺盛的民航出行需求直接带动了部分热门航线的票价上涨。

　　消费者张女士准备前往热门的旅游目的地三亚过这个假期。经过再三犹豫，她最终选择了先飞到海口的出行方案，因为这样可以“省点儿钱”。“当时最早搜的是北京直飞三亚的机票。但是搜了之后发现，北京直飞三亚的机票在“十一”期间价格比较高。然后我就看到页面下方有一个推荐，说可以先从北京到海口，然后在海口转一下高铁，再从海口到三亚。我比较了一下，感觉整体上还是先飞到海口的总价格更便宜，便宜了大概400块钱。”

　　拿定主意后，张女士赶紧在手机上提交订单，确认支付。不到5分钟，张女士就收到了出票成功的弹窗提示，心里终于踏实了。

　　消费者在“前台”的每一次点击，在“后台”，可能都是上亿次的运算。去哪儿机票产品总监孙静解释，就拿机票搜索来说，从消费者开始搜索，到出现搜索结果，只有短短0.4秒。但在这0.4秒里，就有8大系统在同时计算，这8大系统就是一张机票订单背后的“超强大脑”。

　　“举一个例子，北京到上海，用户搜索‘北京’‘上海’‘10月1日’，这时候整个系统将先进入确认搜索，再进入报价排序，然后是报价整合、筛选，还有价格计算、政策信息、航班信息、运价信息等系统，总共8个系统。最后才会在0.4秒内得出一个对用户来说价格最便宜、飞行时间最短的机票产品，呈现在手机App上，供用户来进行选择。”她说。

　　孙静告诉记者，由于假期出行高峰的到来，机票预订量在近期激增，机票业务的“后台”技术部门在节前已持续加班了10多天，位于江苏南通、四川成都等地的几个外呼中心也加派了人手。

　　从去哪儿目前的“后台”数据来看，保守估计，今年国庆假期期间机票的搜索量将是去年同期的10倍以上，这对“后台”“超强大脑”的运算能力也是一次考验。为了应对考验，“后台”已严阵以待。

　　孙静说：“比起我们往年的国庆和中秋来说，今年的国庆和中秋重叠以后，用户的搜索量是非常大的。所以我们技术团队就准备了很多的机器来应对这样一个大规模的计算。在人员储备方面，我们整个呼叫中心团队也是在加班加点来设定应急预案，来保障用户在假期的正常出行。”

　　在民航专家兰翔看来，“前台”旺盛的消费需求决定了“后台”忙碌的景象。国内民航市场有望在这个国庆和中秋的超长8天假期里恢复到去年同期水平。

　　“出行的需求在之前被压抑，国庆中秋假期是一个窗口，可以释放出来。今年的国庆中秋假期应该算是旺季，个人认为这个假期民航出行的主要群体是探亲的旅客，大家可能春节没回家、暑运也没有动，那么今年最后一个长的假期又正好有8天时间，很多人还是选择回家看看。总体来看的话，今年民航市场在这个假期应该能恢复到去年同期水平，甚至略增。”兰翔说。