央广网北京4月27日消息(记者蒋勇)据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,联想、格力、携程等众多企业高管近日纷纷试水直播带货,在镜头面前向粉丝推销自家产品。业内人士认为,在新冠肺炎疫情之下,高管直播带货是企业营销的一种有益尝试,从中长期来看,直播带货可能成为电商行业发展的新风口。

  联想高管齐上阵 直播提振消费

  “书写和阅读都特别好,保护眼睛等,是非常创新的产品,送给大家,所以大家觉得ThinkBook Plus香不香……”4月25日下午,北京五棵松一家联想专卖店,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军正通过直播向消费者推荐最新款的联想笔记本电脑。就在刘军直播的前一天,联想的ThinkPad还参与了罗永浩在抖音平台的直播,取得不俗“战绩”。

  刘军说,直播不仅是带货,而且可以直接听到用户的声音。“我们认为直播带动销售是一方面,它更多的是传播产品。客户可能听了这个产品未必当下就下单,但是我们更把它看成一个跟客户沟通、推荐产品的通道,所以我觉得它的效益远远大于某一场直播。”

  与用户零距离接触 深挖用户需求

  就在刘军直播带货的前不久,携程董事局主席梁建章、格力电器董事长兼总裁董明珠也先后试水直播带货。和刘军观点颇为一致,董明珠也认为,直播是为了更好地让消费者了解自己的产品。她说:“消费者通过线上传播了解更多的产品知识,找到他的需求。我不认为它是简单的一个带货,我更多主张在直播过程当中把产品的特性告诉消费者,让他知道自己有没有这个需求。”

  实际上,在直播过程中,董明珠没有明确的购买推荐,也没有“上链接”之类的流程。在累计431.8万人观看的情况下,只售出23.25万元的家电。

  资深产经分析师丁少将指出,直播带货对于受疫情影响较大的企业来说,是值得尝试的。“疫情期间高管尝试直播带货的一个很直接的原因是线下渠道销售大面积受阻。直播带货理论上可以起到品牌传播和销量拉动的双重作用,对于很多传统企业来说,也是树立企业家个人IP、建立多元化销售渠道的一次尝试。”

  直播带货——电商行业发展的新风口

  据了解,除了总裁亲自出马带货以外,联想正在打造自己的直播平台和团队,仅疫情期间在天猫平台就直播了51场。刘军甚至坦言,未来通过直播来和消费者沟通应该成为员工的基本功。电商分析师鲁振旺指出,直播带货可能成为电商行业发展的新风口。

  鲁振旺说:“我认为是一个新的风口。因为老百姓观看直播的时间在增加,大家的时间在哪里,营销机会就在哪里,电商的机会也就在哪里。从一开始的短视频电商,现在更多地向直播电商转移,这个趋势是比较明显的。所以企业高管也想出来尝试一下,利用自身影响力来推介产品,能够让用户对产品有更深的了解。这些都是直播的优势。”