央广网北京4月22日消息(记者吕红桥)据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,2020年中国品牌力指数报告显示,在调查数据覆盖的220个品类第一品牌中,中国品牌占比高达74.5%,比去年上升4.2%。比如,家电行业中,海尔在洗衣机和电冰箱品类都是第一;在信息通信行业,华为在手机品类排名第一;在智能产品行业,小米是智能音箱品类的第一。总的来看,中国品牌在服务业、快消品、耐消品这三大板块中,第一品牌的占比都有所提升,说明市场主导地位更加稳固。

  报告还显示,2019年的第一品牌中,15.3%没能蝉联2020年品类冠军。Chnbrand执行总裁刘娜说,这凸显了品牌竞争的激烈。

  刘娜:所有的品牌其实是没有安全区的。品牌如果想保持长期的、持久的优势,就需要品牌主能够对于品牌进行持久地投入和关注,并且让自己一直以品牌发展的初心来审视自己的品牌管理,这样才能够让自己的品牌一直保持生机和活力。

  当然,也有37个品牌连续十年始终位于行业第一。其中,54.1%为中国品牌,比如格力、美的、蒙牛、金龙鱼等。刘娜注意到,这些品牌都有两大特点。

  刘娜:一是品牌的活跃程度,我们能看到这些品牌不停的在和用户进行沟通、互动,他们在用户的心目当中是鲜活的。二是他们在产品、服务,包括交互的过程当中,能够一直从用户的需求角度出发,打造用户需要的品牌。

  品牌推广主要靠媒介,在数字时代,传播渠道爆发式增长,品牌可以通过各种碎片化渠道触达消费者。报告认为,在这样的背景下,抢占媒介资源已经不再是各品牌赢得竞争力的独特手段。

  刘娜:在这个时候,对于企业的品牌建设来说,更应该聚焦在品牌的本源上,聚焦人心,而不是聚焦流量。我们要随时和用户保持互动,和用户开展对话,这样才能够让我们的品牌进行一个价值的体现。

  报告同时指出,在互联网时代,年轻人涌入消费大军,市场出现代际更迭,这也在推动品牌成长。对当下的消费者来说,品牌不只是产品和服务,更被作为一种观念、身份、资源,纳入消费者个人体系。刘娜认为,这要求品牌更加注重差异性和个性化消费。

  刘娜:品牌需要密切地关注用户的行为态度和变化。我们知道现在用户的需求也在随时发生变化,我们需要深入到用户的生活当中去,能够聚焦他的一些鲜活的生活场景,懂用户的所想,能够最大化地去满足他们的自我扩张的需求。