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一码通今起实施 券商需靠服务质量留住投资者

2014-10-08 09:37:00  来源:央广网  说两句  分享到:

  央广网财经北京10月8日消息 据经济之声《交易实况》报道,"要想富先修路",这是一句中国家喻户晓的致富秘诀。如今,中国资本市场发展的"高速公路"要"通车"了。从今天开始,投资者可以有自己的"一码通"账户。申银万国首席分析师桂浩明对此作出自己的分析。

  经济之声:一码通今天正式实施,给我们解释一下的一码通和过去比带来哪些变化?

  桂浩明:过去沪深交易所有规定,一个投资者只能在一个地方开设一个账户,这个是上交所的规定。深交所它由于实行券商托管制度,在每一家券商那里都可以开设多个账户。但是这些账户之间如果从这个账户到那个账户,还是受一定的限制。

  从上交所的层面来说,一个客户只能在一个地方开账户,如果客户换一个交易所,这个证券公司进行交易,麻烦也很多。因为它的投资指定交易,这往往也成为一些的券商一些不公平竞争的重要手段。随着市场的发展,交易场所也越来越多,包括期货等等,所以现在中登公司也推出"一码通",也就是说一个客户可以建立一个统一标准的账户,而在这个账户之下你可以在其他地方开着多个账户,以此来进行操作,它最大的好处是方便了投资者。

  因为它有统一的标准账户,而这个账户下你可以买卖股,再开设股票或者其他类型的账户,并且可以在不同券商之间来进行操作。它最大特点是给了投资者更多选择上的自由,同时也有效的降低了开户的成本,有人测算开户成本大概能够降低50%以上,这是一个比较有益的事。对于投资者来说,由于他的选择余地、更大挑选,在挑选的时候具有更加主动地位。如果你的服务不理想的话,他可以选择到其他场合去进行投资,所以也会打破目前券商当中一些相对垄断客户资源的局面,有利于更深层次的竞争。

  经济之声:我们比喻一下,过去咱们的股票交易账户可能相当于身份证,只有一张,那以后是不是"一码通"以后,就相当于咱们银行的存折,在每家我都可以有一张。能这么理解吗?

  桂浩明:对,这个比喻很好,也就是你每个城市当中,你对应的名字、身分证号码是一个的,也是唯一的。但是你确实可以在多个银行,或者一个银行当中的也可以开设多个账户。比如用这种方法也是有利于竞争有利于投资者的选择。

  经济之声:再问个问题,就是咱们的股票交易账户,一码通之后,多家银行的证券账户可不可以锁定同样银行的资金账户?

  桂浩明:从技术上说是可以的,也就是说你可以把多个证券账户和一家银行所谓结算账户,可以相连接,也就是说可以在一家银行当中进行结算。当然反过来也可以一个证券账户当中也可以和多家银行进行办理第三方承管这样的义务,也就是说这个当中相互之间都是开放的,并不存在一对一的现象。

  经济之声:以前在街上碰到开户的服务员说,我带您去先销户再开户,以后这个服务员就不用去销户了,直接带您开新户去了。这个时候大家在想,那是不是券商的竞争更加白热化、更惨烈?

  桂浩明:确实如此,因为这样一来对券商来说,它就面临一个最大问题,就是原先以为自己的客户你要签走的话都得我同意,我签字,当然现在大多数情况下他还是会签,但是这当中肯定有一定阻绝,那现在他有可能,随时都可能把股票一卖就走了,甚至直接把股票就转走了,这就要求券商提高自己的服务水平。

  过去券商之所以有很高的利润,很大程度上是和它的垄断和半垄断的特征有关的。现在随着券商数量增加,特别是营业网点增加,这种局面被逐步打破,从根本上能够让投资者能够自由选择,那么现在还是需要有一个技术保障,在这种情况下,金融券商对客户的服务就要进一步更加深入,过去习惯打佣金战,那么恐怕现在佣金战总是有底线的,恐怕更多的还在投资咨询,为客户提供全方位的金融服务等各方面都要做出十分的努力,因此才能吸引住客户,留住客户。

  经济之声:那现在像佣金这一块在券商的一般的主营中,大概占比能占多少?

  桂浩明:一般券商从我们已经公布的上市公司已经上市的券商来看,佣金收入大概只占到50%以上,有的只占到三十几。当然像新的比如说融资融券业务,资产管理业务,投行业务占得比例相对高一点,这两年特别是融资融券业务的发展占比上升是比较快的,但是不管怎么说,这个通道业务就是券商的经济业务毕竟还是一个基础的业务,因为它具有相对比较的稳定的特征,而且像其他业务,包括像融资融券业务也是依附经济业务当中来发展的,所以经济业务还是它最重要的基础。

  经济之声:咱们再从投资者角度来看,我到底选A券商还是B券商还是C券商,我怎么体会,因为过去我可能只在一家券商享受服务,我怎么样来对比其中的服务?有哪些有特色有亮点的服务吗?

  桂浩明:我想现在很多券商也确实在考虑,随着市场的发展,应该怎样如何进一步更好的为客户服务。那么很多推行了投资顾问的模式,也就是为客户不但为你提供投资参考,投资建议,同时也参与到客户的投资决策,包括为他提供一个,根据客户的投资风格、习惯与它的资产状况设计全方位一个投资模式,这个为他设计一个大类资产配置这些东西,同时不但是为客户提供股票的投资,也包括提供一些理财产品甚至一些其他方面的投资,因为现在很多券商他不但做股票,同时也能做期货或者其他方面的业务通道,那么这样能够为投资者,满足不同投资者对不同投资品种的不同投资需求。

  经济之声:还有一个问题是成本和费用的问题,一般券商的费用现在能到多少呢?

  桂浩明:这个可能是券商之间都不太一样,但是目前来看,普遍的佣金大概很多地方万分之三甚至更低,我觉得从券商正常经营的角度来讲,这肯定是它的一个地位了,当然不是说绝对没有空间,但是对于一些新成立的券商来说,如果没有相应的客户基数的话,那么这样的经营机制很难保证盈利,换句话说券商的竞争,佣金在基本上就涨到头了,继续涨没有太大的空间。大家确实要在服务质量上下更多的工夫。

  经济之声:这个服务可能需要投资者慢慢去体会,慢慢去评价,到底值不值得咱们花更多钱来使用。

编辑:马天宇作者:

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