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治理新媒体数据作假 净化环境让价值回归

2016-09-30 14:34:00 来源:央广网

  央广网北京9月30日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,昨日,一则关于微信文章“刷量器”出现故障的消息传遍微信朋友圈,当下“人气很高”的微信公众号阅读量在一天之内从2万多降至630,跌幅高达二十倍。这个故障让很多营销号大V的真实阅读量曝光。

  大V们的微信公众号阅读量号称“分分钟过万”,这与商业利益密切相关。在微信公众号运营中,一篇文章价值几千元到几万元,甚至十几万元。付款方要考察多个指标,包括公众号的粉丝数、文章阅读量、点赞数等,在这些指标中,粉丝数是不公开的;阅读量和点赞数则是可以刷出来的。尤其是营销号,在接到动辄上万元的广告费后,更需要更多的阅读量来“撑场面”。

  有需求,就有生产。刷阅读量已经形成一条完整的黑色产业链。在网上,出售刷量业务的卖家有的除了提供刷量服务外,还提供刷量技术支持,价格在100-200元之间不等。一些网店店主说,“单篇文章每刷1000阅读量,价格在15元-30元不等,所需时间1小时至一天不等,阅读量最多可一次刷到10万。”

  针对微信文章“刷量器”问题,微信团队昨日发文回应,将会继续加强技术手段,确保平台的真实、公平和公正,不欢迎虚假繁荣。事实上,任何虚假的数据,对那些尊重规则的运营者来讲都是极大的伤害。微信要健康发展,除了健全规则、坚决打假以外,还需要所有运营者的自律,共同营造一个干净的环境。

  针对微信公众号的环境净化问题,清华大学传播学院副院长尹鸿进行了详细的解读。

  尹鸿:近年来,在“互联网+”大背景之下,大量自媒体(包括博客、微信、微博、微信公众号等)涌现,整个社会的信息结构发生了很大的变化,人们获得信息的渠道越来越多。但是与此同时,我们也发现由于市场的推动和资本的介入,尤其是商业利益的驱动,可能导致当下自媒体出现信息造假、信息不公开不透明的现象。从过去的粉丝数到现在的阅读量,还包括一些运营网站的阅读量、浏览量、点击量等,都或多或少会出现数据掺假。数据搀假有的是靠专门的技术和专门的人员刷出来的数量,但可能更多的是采用其他技术手段创造的数量。这对社会会产生很大的影响,因为当一个数据变得虚假、不真实、不公开或不准确时,它会影响整个社会的经济运营以及人们对舆论的信任度。人们不知道什么信息能够帮助自己做出真实判断,也不知道什么舆论是真实的社会舆论。它不仅带来了经济上的危机和问题,也带来了我们对整个社会的不信任。

  这个问题由来已久,人们也在呼吁治理。但由于新媒体发展速度很快,我们过去也缺乏相关经验,使得整个社会在治理新媒体的数据造假时,缺乏有效的法规支撑和执法手段,这一直是一个被社会垢病的问题。但最近微信团队对一些公众号大量不真实数据的还原,可能让大家一直猜测或凭经验判断的事情得到了证实。在几十万、几万的虚假阅读量背后藏着的是几千、几百的真实数据。这个事实再一次说明治理的必要性和重要性。

  这次行为一方面会让自媒体人有一些自省,有一些自我责任的重新认知;另一方面可能也为我们治理虚假数据提供了信心。只要我们有治理意识,加上有关部门去推动去促进,将来在法规上更进一步完善,我们便可以把虚假数据尽可能地限制在最小范围之内,保证大家凭借真实的数据来做判断。应该还互联网一个公开透明的环境,互联网环境跟社会环境一样,虽然它是虚拟环境,但它同样需要公开、透明、公正,才能保证其健康运行。这次事件会是一个开端,会有更多的人重视、意识到此问题,有关部门、有关机构也会去参与,希望互联网能够早日给大家一个值得信任的环境。

编辑:张颖

关键词:微信公众号;数据作假;净化环境;价值回归

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