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“脉脉”被判赔200万 专家:大数据的商业应用不能没规矩

2016-04-27 17:41:00 来源:央广网

  【导读】非法抓取使用“新浪微博”用户信息,“脉脉”被判赔200万元。《央广财经评论》本时段关注:大数据的商业应用不能没有规矩。

  央广网北京4月27日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,两年前,人脉社交软件“脉脉”因非法抓取使用微博用户信息,被微博告上法庭法院。北京市海淀区人民法院昨天判决脉脉构成不正当竞争,赔偿微博经济损失200万元。

  脉脉上线之初,曾与微博合作,用户可以通过微博账号和个人手机号注册登录脉脉。因为脉脉在用户的“一度人脉”中,直接显示大量非脉脉用户的微博头像、名称、职业、教育等隐私信息,微博向法院提起诉讼,认为脉脉存在非法抓取、使用微博用户信息,非法获取并使用脉脉注册用户手机通讯录联系人与微博用户的对应关系以及发表言论诋毁微梦公司商誉等问题。

  法院经审理认为,脉脉抓取的用户微博职业信息、教育信息进行展示,也没有及时删除上述信息,其行为危害到微博用户信息安全,构成不正当竞争。同时,脉脉发表的网络言论对微梦公司构成商业诋毁。

  据此,法院认定脉脉非法抓取、使用微博用户信息等行为构成不正当竞争,判决停止不正当竞争行为,消除影响,赔偿经济损失200万元及合理费用20余万元等。

  关于这一话题,经济之声评论员、知识产权律师赵占领进行了分析与解读。

  经济之声:法院认为,脉脉抓取的用户微博职业信息、教育信息进行展示的行为危害到微博用户信息安全,这到底会造成什么危害?

  赵占领:因为脉脉在抓取信息的过程中,它需要收集用户的手机通讯录,有很多手机通讯录上面的用户并不是脉脉的用户,但是这些用户可能是微博的用户,然后它把这些用户微博账号里的信息进行公示、公开,但这实际上是存在一些问题的。因为它在收集的环节并没有充分的告知用户。

  经济之声:作出这项判决的法官在法庭上说,在大数据时代,保护用户信息是衡量经营者行为正当性的重要依据,也是反不正当竞争法意义上尊重消费者权益的重要内容。互联网经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德,尊重消费者合法权益,才能获得正当合法的竞争优势和竞争利益。这个案子为什么是以反不正当竞争法来判的?

  赵占领:这里面就涉及到对于大数据保护的法律方式。第一是保护个人信息,我们国家这两年关于个人信息保护的相关制度应该已经基本建立起来了,但是还有很多不完善的地方,特别是非法收集使用用户个人信息的责任并不是很重,而且执法的部门也不是很人性化,所以它在执行方面的效果并不是很好。另外,保护知识产权存在很大困难。因为在通常情况下,用户的信息是没有版权的,因为它不属于作品,也没有什么独创性。但是例如用户在一些购物网站中对于商品和服务的评价信息有可能具有独创性,有版权,这种版权还是应该属于信息的生产方,也就是用户个人,它并不属于网络服务商。因为网络服务商也很难从版权的角度保护用户的信息。这里面还涉及到一个问题,例如有些网络企业通过用户协议的方式约定,用户所产生的信息如果有版权,这版权会被独家授权给这家网络企业,这种协议实际上是格式条款、格式协议,用户在注册的时候是不会去看具体内容的,而且没有选择的余地。在这种情况下,这种条款是否属于霸王条款实际上也存在很大争议,所以综合来看,通过知识产权角度去保护大数据,特别是用户所产生的这些信息是存在很大的法律障碍的。第三,不正当竞争之前是有过先例的,其实在互联网行业,这种信息以及数据的抓取情况也非常普遍。在很多情况下,它甚至成为了一个企业最核心的商业模式的根基。这些信息即使没有版权,或者有版权但不属于企业,但是这些信息却成为了这个企业最核心的竞争力。

  经济之声:有专家认为,目前国内还没有专门的个人信息保护法律,这是造成此类事件频发的原因之一。微博作为平台方,维护用户个人信息安全的行为,对大数据的使用规则具有现实意义。同时,这种情况反映了互联网企业存在乱象,也就是部分小的互联网公司把商业模式建立在消费用户信息之上,这是不合理的那么,大数据如何使用?什么样的大数据才能商用?应该确立一个什么样的规则呢?

  赵占领:首先,个人信息保护法现在还没有制定出来,目前仍然在起草当中,但是我们已经有一些其他的规定,这些规定都有核心的原则,就是收集和使用个人信息要遵循正当、合法、必要这三个原则。所谓正当就是你收集信息应该基于提供服务的需要;合法就是你收集和使用信息的手段应当告知用户,而且不违反相应的法律规定。实际上有很多企业在收集和使用甚至在保管信息的环节都存在一些障碍或者突出的问题。这些问题一方面与我们目前个人信息的立法不是很完善有关,另外一方面也与执行不严有着非常直接的关系。

编辑:昌朋淼

关键词:大数据;脉脉;信息

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