【导读】“6.18”电商大战上演“火星撞地球”，京东、国美、苏宁各自亮出杀手锏。经济之声评论：提升购物体验才是王道。

　　央广网财经6月18日消息 据经济之声《央广财经评论》报道，今天，6月18号，原本是个平常的日子，但是在这一天京东、阿里巴巴、国美、苏宁等为代表的电商领军企业掀起了又一场电商大促销，很多人就没法淡定了，比价、下单，大家都忙得不亦乐乎。

　　从以往电商促销的情况来看，名为降价实则提价、快递变慢递、售后跟不上，种种问题受到来自消费者的诟病。这一次大促销，能不能让消费者有舒心、愉快的消费体验，是关系到今后电商大促销能有多大号召力的关键所在。

　　电商掀起的促销大战，真有点“血雨腥风”的味道。6月18日是京东的生日，一年一度的618电商大战正式拉开帷幕。和以往不同的是，今年京东618促销节适逢巴西世界杯。借助足球的东风，电商们紧锣密鼓地开展营销，加大对京东618的围追堵截，力图打造电商世界杯。

　　此前一直“自己玩”的京东，因为影响力扩大，火热的气氛感染了越来越多的电商，今年多家电商企业参与到6月的促销战中，群雄逐鹿，热闹非凡。这次店庆，京东推出了“618购物大趴”满返现活动，开辟了“老刘专场”。京东公共关系部媒介部总监康建介绍了618大促销的具体情况？

　　康建：京东这一次的618促销实际上是从6月1号开始一直持续到6月20号，其中6月17号到20号这四天是高潮，我们叫“老刘专场”，这几天之内有上千万种商品会参加整体的促销，举几个例子，在家电手机类的产品里面我们会有一些比如四核的智能手机仅售399元，像空气净化器这种商品会直降千元，包括55寸的智能电视会有3399元这样的计价等等，这个上述是3C类的产品。在快销品类中会有宝洁和联合利华这样的知名品牌参加这种满199元减100的活动，另外像图书商品会有满200减100的促销等等。

　　主持人：预期达到什么样的活动效果？

　　康建：因为京东的618原先是京东给自己庆生这么一个活动，是京东的店庆月。所以说我们本身618的促销就带着回馈消费者这样一个初始目的的，所以说促销力度是全年力度比较大的一个阶段。此外今年我们觉得在移动端方面我们希望能够有更多的消费者通过移动端到京东来购物，所以我们这次除了京东的官网之外，在手机客户端，像微信购物的入口还有手机QQ的入口都已经加入了京东购物的渠道，这样的话更多的消费者可以通过移动端来到京东来购物。

　　主持人：外界一直认为，国美在线在这次的大促销中叫板京东，想要实现和京东分庭抗礼的竞争格局。他们的618促销又有什么亮点？国美在线营销中心副总裁黄向平说，国美在线这一次在618期间的促销力度是史无前例的。

　　黄向平：第一我们有32亿现金券免费去领，第二我们每天会推出海量的标杆爆款，而且我们的产品特点全部是一线大牌的特价，另外我们还有一个特点就是特价不限量，以往可能有些电商可能会限量销售，那么这一次国美在线是海量的低价爆款。比如说我们的32寸的电视能做到998，50寸的三洋合资品牌电视能做到2899，西门子的三门冰箱做到2499。那当然这一次国美在线我们的特点主要聚焦于我们的核心品类，就是家电和3C，我们希望拿出国美在线这么多年在线下供应链的一种优势来真情的回馈消费者。

　　主持人：接下来我们再来看看苏宁运营商的逻辑。苏宁云商集团运营总部品牌策划中心常务副总监闵涓清介绍说，苏宁不是针对618去做的，而是看重了今年世界杯的营销氛围和市场需求，主打体育营销。

　　闵涓清：前期的话我们也是跟巴萨战略合作，同步也上线了这样的一个运动户外频道。在促销层面的话，我们也是以年中金的名义是从16号到20号进行五天五夜这样一个零元风暴的这样一个促销，也是推出了大量的拳王比价，然后在爆款产品上面的话，也给大家举几个例子吧，比如说iPhone5S的话我们是4599不限量销售，然后iPad的迷你是1599不限量销售，包括像三洋合资的彩电是999，也是海量的销售，然后同步的话我们更加重视消费者在世界杯期间的服务，我们会在门店开通世界杯直播区，包括像用户手机平板电脑，相机的产品的话，提供门店的免费贴膜服务，包括还有夜间送货以及像我们提供的夜间看球叫醒这样一些服务，然后我们认为这段时间消费者服务需求非常看中，那从前几天效果来看的话，我们前两天送货速度的话，当天完成半日达到口头率达到98%以上，那这些相对销售指标来看的话这些数据也是我们这个阶段也是非常看中的。

　　经济之声特约评论员、商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍就此评论。

　　主持人：从三家电商的负责人的介绍来看，大家还是各有侧重，打折力度还都是可以的，目的可能有所区别。您看好这一次这几家的电商大战吗？

　　赵萍：我还是挺看好的，从电商整个的发展趋势来说，他们也需要在下半年的节庆还没来的时候来创造一个销售高峰。因为电商最近几年的增速比较高，去年电商网购占到售零总额的7.8%，未来的增长空间还很大。另外从已经参与电商的这些平台来说，它们的增速的确很高，特别是与实体经济相比，增速非常高，一直保持在30%直到90%这样的增长，但是它的增幅呈现逐年下降的趋势，过去这三年B2C电商的网购增速从90%多下降到40%多，去年只有30%，所以相对于别人来说，他们的日子是好过的，但是对自己来说增长的压力还很大，所需要不断创造消费热点，让购物的气氛更加浓重一些。

　　主持人：从促销的情况来看，肯能京东的目标更明确一些，明确谈到了他们这一次主推在移动端的影响力，您觉得移动端会不会成为未来电商主要争夺的端口？

　　赵萍：移动端肯定会成为未来电商最重要的增长点。首先从电子商务的终端角度来说，PC端的占比是呈现下降的趋势，而移动电商增速是在上升，同时由于智能手机的普及程度越来越高，到今年年底智能手机占整个手机终端的比重能达到70%的水平，所以越来越多的人拥有智能手机，就意味着购物的群体呈现爆发式的增长，特别是像中西部地区和农村不再受PC端的限制，因为计算机的人均拥有量农村会比较低，由于手机的普及跨越了这样一个发展阶段，直接使网购人群出现了爆发式的增长，因此PC端的增长下降，但是移动互联网，尤其是移动的网购更多的是基于手机客户端的。