央广网北京10月20日消息（记者吕红桥）电话实名制的推进已经到了最后关头，即将实现全覆盖，但是，电信诈骗却并没有绝迹，并且还出现了新的手法和花样。如何更有效地应对电信网络诈骗？工信部相关负责人今天分析了电信诈骗的规律，明确将提升技术上的防范能力。

　　工信部总工程师张峰说，电信网络诈骗有一定的规律，一般来说，存在几个环节。

　　张峰：对这个事情我们会同有关部门也做了详细的分析和梳理，诈骗也有一定的规律，首先要有一个脚本，这个脚本是在什么场景，冒充什么有关部门，给用户打电话或者通过其他方式进行沟通，要编一个脚本。同时要有你的信息，之后是通过通信联络的通道，最后是完成银行转款，有这样几个环节。

　　可以看出，电信网络诈骗一般都“分工”明确，因此，打击这种行为也需要多管齐下。张峰透露，在清理整顿方面，工信部已经累计关停违规语音专线1.7万条、企业客服电话31万个。同时他再次强调，电话用户年底要达到百分之百实名。他还重点提到了技术手段。

　　张峰：首先是对重点地区通过技术手段，凡是对号码传送不规范的，可疑电话号码和来电要进行拦截，也就是说让这些电话不能打到我们用户的电话上，或者尽量大量压缩这一类诈骗电话的数量。

　　下一步，工信部将全面完成“一号通”、商务总机、400、语音专线等电信业务清理，对不符合业务运营和使用规范的一律关停；同时，重点清理网络改号，对不符合国际来话、主叫号码不符合相关规定的呼叫一律拦截。因为网上泛滥的改号软件，能把诈骗嫌疑人的号码伪装成他人的号码，或者公共服务热线，一定程度上成了电信诈骗的“帮凶”，必须加强清理整顿。张峰说：

　　张峰：组织相关互联网企业清理网上改号软件，因为现在还有很多的广告或者信息在网上能够看到，这要组织相关的互联网企业清理这一类的有关信息；指导电信企业进一步建设完善技术防范拦截手段。

　　也有记者提出疑问，拦截屏蔽可疑号码的同时，如何避免“误伤”那些真正有用的电话，进而影响用户接收信息？对此，张峰这样回应：

　　张峰：这个问题，我理解是不是担心可能会有一些误判，把有用的信息联络可能也给阻掉，对此我们会通过技术手段进一步分析研判。