养老已经成为目前的社会化难题，随着老龄人口的快速增长，养老行业所面临的挑战与机遇也在不断加大。

　　2009年起，万科集团开始探索养老产业。截至去年，已进入全国15个城市。北京作为养老业务发展的重点城市，有6个项目已开业或筹备开业中。

　　今年8月，万科在京的养老新品——随园·长阳示范区即将筹建落成。至此，北京万科养老3+N（怡园·随园·嘉园+康复医院）的一站式颐养布局将正式形成。

　　对此，北京万科相关负责人表示，万科将以专业、周到、体贴、细致的服务，营造老年人晚年的美好生活。

　　医养结合 万科长阳打造养老社区

　　党的十九大报告提出，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。这为新时代中国特色养老事业指明了方向。

　　为响应国家号召、践行企业社会责任，今年年初，光熙康复医院正式开业。这家由万科和北控联合运营的二级现代化综合性康复医院，与2016年落成的怡园光熙长者公寓毗邻。长者公寓及康复医院的复合体落成，标志着万科已完成对养老行业医养结合模式的初步探索。

　　目前，怡园光熙西区满住，东区一床难求，已在市场上拥有一定量级的良好口碑。“北京万科养老的步伐不止于此。”据万科相关业务负责人介绍，2018年万科将在北京布局全龄长者持续照料中心（CCRC）——随园·长阳。

　　2009年，万科涉足探索养老领域，首个项目便是杭州随园嘉树·良渚。

　　万科随园践行的正是CCRC（Continuing Care Retirement Community）养老模式，提供以自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，使长者在健康状况和自理能力变化时，依然可以在熟悉的环境中继续居住。

　　“在拿地之初，万科便向政府与人民承诺，力争将随园·长阳打造成为大型医养结合的养老社区标杆项目。”上述负责人称，按照规划，随园·长阳长者中心由6栋自理楼，1栋护理楼构成。中心内不仅配备了专业的医生、康复医护和日常照护团队，为长者制定专业的、个性化健康管理方案，还提供五星级管家式服务，养生餐饮服务，多彩文娱服务。“我们设计了四大体系，八十六项服务细节，都是为了让老人可以在温馨的居家氛围中，享受全方位、全天候的优质照料。”此外，未来中心内医务室也会打通医保，便利长者取药、治疗。

　　公建民营 探索行业发展新模式

　　受到运行门槛限制，市场上活跃的养老机构以“小而美”居多，CCRC大型养老住区相对较少，且运行相对粗犷。

　　产品相对少，并不代表长者需求少。数据显示，北京老年人口抚养系数达38.1%，即每百名劳动年龄人口至少需抚养38位老人，每两名多劳动力就要抚养一名老人。

　　在这种大环境下，新的养老机构模式——公建民营正在崛起，即政府出资修建养老机构，再通过委托管理、合作运营、购买服务等方式进行社会化运营。

　　在北京市场中，公建民营型CCRC项目很少，万科再次成为行业的探索者。

　　“随园·长阳是北京目前为止床位最多的公建民营项目。”上述负责人称，项目力争打造成大型医养结合的养老社区标杆。

　　在北京市民政局出台的《北京市养老机构公建民营实施办法》中也指出，公建民营过程接受社会公众的监督，建立公开机制，引入第三方机构，加强评估环节建设，确保公建民营公平公正。

　　对此，上述负责人表示，万科随园·长阳将严格遵守国家法律法规，依法执业、合法经营，并将凭借强大的精英管理团队和临床一线专业人才梯队为长者服务。政企合作模式保证了较低的项目获取成本，结合万科的运营管理及服务能力，将为广大客户提供更高性价比的养老选择。

　　“储蓄幸福” 营造长者美好生活

　　除探索公建民营模式外，长阳·随园更关注让老人们进行“主动式的邻里社交”。“通过我们发行的长者幸福银行，去为长者更多的提供心灵层面的关怀和照护。鼓励长者走出房间，改善自身身体机能。”据万科相关负责人介绍，幸福银行以“发奖励金、兑换福利”的形式，鼓励长者积极参与康复运动、社团、社交等活动；通过长者在日常生活中参与社团活动的频次和效果，存储奖励金到幸福账户，可以在幸福集市、时光影楼及增值性专享活动中进行消费，每一天都能储存奖励金，实现一个个小目标。

　　随园·长阳还将组建长者学院，提供多功能活动场地。