交行回应“ATM扣款不出钱”：已恢复 账户均安全
2014-09-22 16:01:00 来源：东方网 说两句 分享到：
据《i时代报》报道,昨日下午,交通银行多地的自动取款机被曝出现“扣款不出钱”的现象。交通银行有关负责人随后表示,当日下午该行部分地区借记卡系统出现了半小时左右的故障,目前已全部恢复操作,客户交易信息和账户信息均安全。
包括北京、上海等地的用户昨日下午反映,在交通银行办理业务时,系统出现波动和故障,集中表现为“取款交易时,账户已扣款,取款机却未出纸币。”从地域来看,诸如北京、上海、南京、济南、合肥、连云港等地,都不同程度出现上述状况。
交通银行表示,当时出现故障的为借记卡系统,贷记卡系统没有受到影响,目前系统已经恢复正常。出现故障的时间正是下午客户交易较多的节点,系统出现短暂波动。
对此,该行向客户表示歉意,并称客户交易信息和账户信息一切安全。
编辑：王梦妍
参与讨论
我想说
相关新闻
头条推荐
302 Found
302 Found
热门图片
央广网官方微信
央广网财经
