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BAT移动支付跑马圈地 商超自己也在发力

2015-07-18 17:22:00 来源:央广网

  央广网北京7月18日消息 据经济之声报道,2015年以来,整个国内移动支付市场继续呈现出高速增长的态势。

  根据艾瑞咨询的最新统计,今年第一季度,中国第三方移动支付市场交易规模达2万0015亿元,同比上涨139%。不管是衣食住行,还是吃喝玩乐,大家开始越来越多的使用移动支付。记者随机采访发现,目前用户使用一般集中在网购、打车、餐厅、超市、便利店等场景。

  用户:一般用于比如说网购、打车、超市或者便利店这种;我在广东惠州,有时候去麦当劳或者肯德基支付的时候他现在推出了支付宝钱包,一刷就行了,就不用付现金;有一些便利店也可以用这些来刷;结账,吃饭,买东西基本也就这些,其他也就是手机淘宝什么的了。

  对于移动支付,几位用户的使用体验也有所不同。

  用户:开始是觉得有一种新奇感吧,就是不用用纸币或者信用卡支付,只要刷一下就可以付钱,觉得比较好玩。后面商家推出一些优惠活动,有时候优惠蛮大的,就慢慢习惯了就像打车软件一样慢慢培养消费习惯;优惠挺大的我都是被这些吸引去用,就是觉得有时操作起来不大方便,顾客比较多的时候就需要等很长时间,排队排特别长,然后有时候机器也会坏掉;方便,实在是太方便了,以后出门都不用带钱包多好。尤其夏天拿钱包挺麻烦的,男孩子又不习惯随身带包,他优惠几块钱,又不差那几块钱;我觉得对安全性与一些担忧,因为它都是绑定银行卡的,有时候我都是使用的时候再绑定。

  对于移动支付这个大蛋糕,各方的争夺如火如荼。支付宝早年间融合阿里电商、金融、物流等的巨大优势,这种优势同样延续到了移动端。数据显示,支付宝钱包活跃用户约3亿,移动端市场份额达到70%。目前,已经有超过13万的线下店铺接入支付宝支付,超过90万出租车和专车可以用支付宝付款。

  比如今年5月份,全球最大零售商沃尔玛位于中国深圳的门店就正式接入了支付宝。支付宝工作人员沈云芳说,这比现金支付更加简便。

  沈云芳:支付宝钱包里面每个用户他有一个自己专有的付款码,付款的时候出示这个付款码,收银员用超市门店原来的扫码枪一扫就能完成固定金额的一个收款,整个过程三秒钟吧,不需要再去找零什么的,跟现金支付相比,支付宝付款非常方便,其实上手非常简单,对于超市收银员来说也没有任何一个成本,因为还是使用原来的扫码枪,未来沃尔玛的全国门店也会根据市场反馈来陆续上线。

  沈云芳表示,支付宝正进一步强化在餐饮、商超、公共服务等本地生活服务方面的使用场景布局,同时在海外市场,也在加速扫码付款、退税等服务的布局。

  沈云芳:近两年的话支付宝在线下消费场景的拓展应该来说还是已经初具规模了。我们现在可以在线下看到包括餐厅、出租车还有超市,百货商场甚至是医院还有售卖机,这样的一些消费场合都是可以用支付宝来付款的,用户他在支付宝里面可以进行水电煤缴费,车辆违章的处理,广州地区可以进行港澳台通行证的续签,然后上海可以进行结婚登记预约,就是说我们把这些公共服务,政府的一些服务搬到了手机上,让用户能够更简单的使用公共的服务。

  再来看看腾讯方面。腾讯最初试图通过旗下财付通和支付宝进行抗衡,不过并没有明显效果,反倒是无心插柳的微信支付颇有潜力,通过与央视羊年春晚的合作,强势来袭。不管是从微信每周二的“微信支付日”到支付宝每月28号的“支付宝”日,还是主流零售企业、公共服务领域的“齐头并进”,两者的竞争日趋白热化。

  百度CEO李彦宏曾表示,在2014年底百度的营收有一半是移动端。百度在移动端布局是多线共进,手机百度、百度地图、百度糯米、百度钱包、百度外卖、直达号等都是百度的工具,在用户迁移方面比较成功。相比阿里和腾讯,百度方面对移动支付的布局给人感觉稍晚了一步,百度钱包在2014年4月份才亮相。不过百度副总裁李明远当时强调,移动支付市场才刚刚起步,“百度钱包”推出时间刚刚好。

  李明远:在这个市场早期的时候我们不会去冒进,因为我们很少去做这种概念性的事情,更多是看用户真正的需求是什么,过去用户更多的是在网上找信息,那今天用户已经从找信息演进到要完成整个服务,所以呢我们做支付就变成对百度来说是不得不的一个事情。

  除了BAT这种第三方支付工具的布局,有超市也在自己尝试做O2O和移动支付。比如沃尔玛日前上线“沃尔玛速购APP”,提供送货上门与线下门店自提两种服务为主。

  再比如物美,为了推行O2O推出了“多点”APP,目前各大物美、美廉美超市内都有大幅海报在进行扫码下载,并且在超市内完成了WiFi覆盖,可以免流量下载APP。在北京生活的郭女士昨晚就碰巧尝试了一下。

  郭女士:昨天下班正好跟朋友一起过去了,结账的时候我就看到有那个app可以打九五折,他也有工作人员在指导,就是说该怎么用怎么下载,然后我自己就在手机里下载了一个,会给你一个结账码,给到收银员他就可以扫,扫了之后你就可以直接拿现金支付,是打完折之后的价格,确实会便宜一点,像赚了一些一样。以后可以直接扫码也挺方便的,在物美或者美廉美买东西的时候。

  不过,郭女士觉得,这类操作其实还不够便捷。

  郭女士:最近我看微信有和京东的合作,所以我微信也支付一些,支付宝比较多,淘宝天天淘,最主要微信和支付宝手机上可以直接付,而且更大程度上不受地方的限制。不过这次我用多点扫了这个码,其实就相当于你拿了一个会员卡,刷一下还是要用现金支付,相对来说不是特别方便,有很多老年人可能还要下载app就比较麻烦,使用范围也不是那么的广,不能在其他超市使用,你还要专门下载一个app,挺占用手机空间的,用不了太多可能就把app删掉了,有时候也会这样。

编辑:李岸

关键词:移动支付;商超;BAT

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