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故宫将每日限流8万人次 旅行团必须网上购票

2015-05-18 18:12:00 来源:央广网

  央广网北京5月18日消息 据经济之声《天下公司》报道,从今年6月13日也就中国文化遗产日开始,故宫博物院正式实行强制限流的措施,每天入院的游客将不能超过8万人次。

  按照规划,在客流高峰时段,故宫所在地北京东城区政府和天管委,将配合设置三道隔离防线,分别位于天安门外、故宫端门广场外以及售票窗口前,分流限流,并且设置显示牌随时公布剩余门票数。故宫博物院院长单霁翔表示,相关系统正在建设过程中。

  单霁翔:我们现场正在安装信息系统,这次信息系统特别包括了电子信息系统、影像和广播信息系统。就是让到故宫的游客,能够清晰的知道有关分流限流的规定和当时的状况。

  数据显示,故宫近年来每年接待游客人次都在千万人以上,比如2013年达到1456万,2014年达到1525万,尤其在五一、十一以及暑期,经常日均超过10万人次。2013年10月2日,甚至创出了单日游客18.2万人次的记录。单霁翔今年“做客中央台”时曾坦言,这给服务接待和安全保障带来了不小的压力。

  单霁翔:当时人山人海的那种场面,人们就是排队往前走,看到前面人的后脑勺,非常拥挤,参观的感受就不会很好,特别是中轴线上。我一直有时候就跟着观众走,听观众互相之间的感受,其实他们都觉得人多,比如照相,景色其实里面夹杂的很多很多自己不认识的人,故宫那种壮美的建筑群也好,故宫的一些文物的照片也拍不好。特别是很多人穿插存在隐患,比如一些老人一些孩子,但故宫90年来没有发生过踩踏致死这样一种情况,但人要无限制增长,难免会有这种情况发生。

  理论上来说,3万人左右是故宫的最佳游览状态,但去年就有42天超过8万人。今年春节期间,故宫单日客流首次超过10万人,清明节达到9.9万人,单霁翔说,预计今年游客还会增长,要在暑期客流高峰到来前布局限流措施,不然,无论对文物古建筑的安全,还是游客的参观舒适度,都是一个挑战。

  面对来自海内外热情高涨的众多游客,国内不少热门景区都不再来者不拒,开始采取限流措施。记者今天咨询到莫高窟景区,工作人员就表示,从今年5月8号开始,景区每天限流6000人。

  工作人员:可以在网上买票,直接登录莫高窟参观预约网就可以了。也可以在现场购票,我们现在限流,一天最多6000人。每天下午15点15停止售票,可以预约7天之内的票。门票是线上线下一体,线上没有,那线下肯定是没有的。我们是去年八月份试运行,今年5月8号正式开始限流。

  从政策层面来说,国家旅游局最近发布《景区最大承载量核定导则》,首次明确了“最大承载量”的计算方法,用一个景区内每一个景点的有效可游览面积,除以旅游者单位游览面积,得到单个景点的承载量,再把所有景点的数据加起来,就是整个景区的最大承载量。

  按照要求,从4月1日起,各大景区要核算出各自的游客最大承载量,并向社会及时发布。如果景区内旅游者数量达到最大承载量的80%,需要启动包括交通调控、入口调控等措施来控制旅游者流量。如果达到最大承载量,应该立即停止售票。

  真正要把限流政策实行下去,可不是个简单的事儿。其实,故宫早在2008年就曾经尝试限流每天8万人次。不过限流第一天,政策就失守了。故宫博物院院长单霁翔说,没办法,游客不理解,情绪比较激动。

  单霁翔:第一天就失败了,因为到了8万以后,我们就开始停止售票了,但是,所有窗户外面的观众,排队的观众都在敲窗户,然后喊口号要求进故宫,后来怕出事,就把观众都放进去了。

  到2011年,故宫再次实行每天8万人次限流,但十一假期第二天,参观人数竟然突破12万。故宫保卫处副处长王子宁表示,为了及时疏导游客,故宫午门5扇大门全部敞开,限流政策又被取消。

  王子宁:2号、3号人数是最多的。我们售票口开了24个,售票平时常开的是10个,根据客流的情况,备着4个机动。

  这一次,故宫再度强制限流,同时也将配套全面推行实名制售票。普通游客个人进入,需要在购票窗口出示身份证,而且每张身份证每天只可以购买一张票。为了减少排队,一个人最多可以帮其他四个人代买,但必须同时出示本人和另外四个人的身份证。故宫博物院院长单霁翔强调,旅行社团队进入,必须通过网络预约订票。

  单霁翔:希望更多的观众能够进行预约,网上购票。减少窗口售票压力,也使得我们对人数掌握,能够更加准确。

编辑:李岸

关键词:故宫;限流

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