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阿里推出全新旅行品牌“去啊” 在线旅游市场火药味渐浓

2014-10-28 18:24:00  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  央广网财经北京10月28日消息 据经济之声《天下公司》报道,阿里巴巴集团今天宣布,将旗下航旅事业部升级为航旅事业群,“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“去啊”,并推出了拥有独立域名的在线旅游网站。网站的形象代言人是知名的漫画人物麦兜,而网站的口号是:“去哪里不重要,重要的是去啊”。

  这样的名字,这样口号引起很多网友讨论,有人说,这是要跟去哪儿网叫板的意思吗?还有人说,“去啊”这个名字还是考虑深远,阿里未来如果进军女性旅游市场,子品牌可以叫“去你妹”。

  阿里巴巴集团航旅事业群总经理李少华表示:“之所以选择去啊作为名字,代表着我们将焦点放在每个人最初的旅行梦想,用户只需要决定‘去’,剩下的部分, 去啊和平台上所有生态伙伴将一起完成。去哪儿不重要,重要的是去啊。”同时,他还宣布了去啊的业务策略:

  李少华:我们在淘宝上能看到有一个猜你喜欢的产品,我们希望通过大数据来推送特定的用户喜欢的产品。我们不是从机票和酒店开始,而是从目的地开始。我们有一个行程管理的环节,只要你选择了这个目的地,可以在这里进行一站式的购买,全程的管理服务,都可以在这里进行。

  目前,去啊正在试水酒店后付、旅游宝、机票酒店套票等服务。在去啊旅行的手机客户端中,“行程服务平台”还集成了机票一键退改、自动值机、预定出租车等功能,将用户在旅程中需要的服务都集合在一起。李少华表示,他们的技术能帮助平台上的商户有效降低成本:

  李少华:我们用技术手段来解决消费者的诉求,比如我们的一键退改,就不是用数以千计的人来解决,而是通过技术手段来解决。另外,商户们可以在一个开放的平台上很好地呈现自己品牌,吧自己和消费者的连接建立起来,他们和消费者建立连接的成本会更低。

  国泰航空是去啊旅游平台的合作伙伴之一,作为一家航空公司,他们与携程、去哪儿等网站也有合作关系,国泰及港龙航空中国区市场及销售经理陈健涛说,这次他们与去啊的合作方式,与其它的在线旅游网站有所不同:

  陈健涛:携程是衣袋里的身份,拿我们的产品推给客户。在去啊那边是由我们来做主导,可以当成我们在去啊有一个自己的官方旗舰店,淘宝网是我们的中国客人喜欢去的网站,我们希望那些去淘宝网的人有需要买机票的,能够接触到我们的产品。

  艾瑞发布的统计报告显示,中国在线旅游市场增长迅猛,这其中,度假市场尤为明显,近年来保持着40%-50%的增长率。阿里巴巴集团航旅事业群总裁樊治铭表示,之所以针对航旅业务推出独立品牌,主要是考虑到在线旅行市场的巨大潜力。阿里巴巴集团航旅事业群总经理李少华说,阿里还有很多基于大数据的创新可以旅游行业的公司分享:

  李少华:我们投资这一块,除了看好酒店激起背后产业之外,更多的是,可以通过这种方式,更好地帮助酒店更好地跟消费者建立连接,这也是一种基于数据、基于技术的分享,这些创新的点未来我们会更多地跟行业和消费者分享。

  李少华还强调,阿里巴巴强大的整体优势,能够极大推动去啊旅游的发展:

  李少华:尽管在中国在线旅行的渗透率还比较低,但是中国网上购物的渗透率非常高,这也是我们的优势。我们通过消费者在互联网上的活动沉淀下来的数据,未来都可以很好地适用在我们旅行的这个垂直的服务场景下。比如我们要做的从横中国的产品,就是非常典型的基于大数据的C2B的产品,每一个消费者可能并不清楚未来一年自己要飞到哪里去,但是我们通过大量数据分析会发现,有那么一些航线、有那么一些时间点是大家都关注的。

编辑:王忻作者:

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