央广网北京7月14日消息（记者唐明、实习记者李尔昱） 据经济之声《天下公司》报道，在家网上下单，一个小时就能送到，这样的方便快捷你能想象吗？

　　如今在北京、上海等城市流行起社区网上超市。顾名思义就是把你家周围的便利店、超市、小吃店统统搬到网上，下单之后，一小时就能开门收货了。

　　社区001创始人邵元元今天在接受《天下公司》采访时表示，他们的业务已经覆盖了北京80%的社区。

　　邵元元：开通服务的已经有6个城区了，在北京已经两年多了，2004以后我们已经覆盖4000多小区了，占总数的80%至90%。

　　同样是做社区服务的社区部落创始人阎海滨说，他们期望做一个平台。

　　社区部落：这个平台的设立是根据锁定到整个终端系统5公里之内的即时型消费的便民措施，所以跟其它互联网企业不同的是我能在15至30分钟内帮老百姓把所有需要的东西通过我的app送到家里面。

　　社区001与社区部落其实是完全不同的两种模式碰撞。社区001是通过与社区周边超市合作，自建物流进行采购分销，而社区部落则是直接与社区周边的夫妻店合作，并且由夫妻店、便利店直接配送。

　　两种模式面临不同的风险。比如当缺货时，因为超市都是当天晚上盘点，因此社区001不能及时了解缺货信息，只能靠自己的人去摸索，这样很可能造成不能及时送达。而完全由第三方配送又无法保障配送服务的标准化。

　　社区001创始人邵元元介绍说，未来社区001还将更进一步建立社区服务的平台，包括社区社交、社区金融等等。

　　社区001：未来我们会断断续续做这个事情，现在我们做的只是解决老百姓购物难的问题，第二个我要解决的是高端服务的问题，就是我们能在家里通过电子化手段去享受到周边的综合服务，这就是我下一步要挑战的。

　　作为小公司，社区部落和社区001都是从一个小切口，切入了社区O2O领域，山中无老虎，猴子称霸王。然而老虎终归要来。

　　今年5月，全国518家顺丰旗下的“嘿客”面世，顺丰表示，网上售卖的商品，很多都需要用户进行实际体验，其中最典型的就是家电、3C、生鲜、服装衣帽等高体验度品类。针对电商无法通过技术手段解决的触觉、味觉和嗅觉，“嘿客”门店提供预售、试穿等服务。商品在店内不设库存，在消费者选择购买后，通过既有的快速物流进行配送。

　　一位顺丰嘿客负责人接受《天下公司》采访时表示，除了这些，还有洗衣、医疗等不属于顺丰的服务。

　　顺丰：在生活便捷性方面，除了快递的物流以外，还有一些日常生活所需的便民服务，比如像洗衣代收，洗衣店不是每个社区都有，如果我们将店开在大型社区里，对于社区里的消费者在洗衣，家电维系方面等都有帮助，未来我们也会引进新的业务帮助消费者便于预约医疗门诊，旅行等业务。

　　与此同时，阿里、京东、苏宁这些大佬大都选择了以社区实体店+网购预售+快速配送的形式布局O2O。6月12日，马云现身北京中国邮政集团总部，宣布阿里与国营物流老大的战略合作。苏宁也正在进行互联网零售门店的升级，预计在9到10月份，一批全新的苏宁互联网零售门店将在一线城市露面。

　　除了布局，大佬们的野心更大。未来这些服务都将采用与第三方合作的模式，顺丰嘿客将成为一个社区服务的平台网店。

　　顺丰：目前我们基本是和商家合作，因为我们相信以顺丰现在的资源去涉足各个领域是不现实的，我们基本是把它作为平台来引进第三方的合作伙伴，目的都是为消费者提供更加便利的服务，这是双向的选择，如果他们认为也能够提供延展性的话，他们也会选择。

　　不仅是电商大佬，围绕着“最后一公里”的打响的社区服务O2O已经让物业、银行都纷纷加入了进来，陆续还会有新的企业加入进来。在便利消费者的同时，如何保证产品及时送达，商品是否保真，服务态度是否足够好，这些都依然是个问号。

　　专家点评：

　　经济之声：春蔚你们家周围有这样的社区服务O2O？

　　张春蔚：起码我现在还没有使用到，因为我们小区每一栋楼下都有一个小卖部，这个小卖部包括代收快递都可以帮你做，事实上我们更需要24小时的服务，这就体现了电商的两个关键特点，第一省钱，第二省时间。