央广网北京6月15日消息（记者唐明），据经济之声《天下公司》报道，最近，家住北京通州的张先生就遇到了这样的事。张先生说，他在通州工商银行的梨园支行取了2000元钱，当时他把钱放到了钱包里，并没有太留意。但随后在进行消费时，经过验钞机检查，他才知道自己钱包里有两张100元的钞票是假币，并且两张假币的冠字号一模一样。这两张假币的冠字号都是“NH37480641”。

　　张先生：我的2000元取出来一般是交给我母亲让她去买菜的，然后他去菜市场买菜的时候，对方就发现这是假钱，拿回来我看假钱有个冠字号是NH打头的，又去看剩下的那些钱发现里面还有一张，两张冠字号一模一样，但那一张我看了一下也是假的，我觉得两张都是假币。

　　对此，《天下公司》今天向工商银行求证，对方一位工作人员表示，需要进一步核查相关冠字号才能确认假钞是否是自家ATM机吐出的。

　　工作人员：要看他号码是多少，因为现在我们都有冠字号，所以不能简单的答复你，我们要查一下是哪台机器，哪个冠字号。

　　“冠字号”是指每张人民币上的汉语拼音字母与阿拉伯数字组成的一组符号编码，在目前使用的第5套人民币中，一般前4位用红色字体标注的汉语拼音字母与数字组合称为“冠字”，后面的黑色阿拉伯数字标注的称为“号”，合称“冠字号”。

　　冠字号码跟身份证号码一样，实行“一票一号”，是每张人民币唯一的印证，由于每张纸币的冠字号码都是唯一的，冠字号码等于每张人民币的“身份证号码”，一位银行业内人士表示，不论是存款还是取款，ATM机都可以记录纸币的冠字号码，用以追溯可疑钞或者假钞。

　　业内人士：有冠字号就能证实，这个假币是不是由网点取出来的。

　　工商银行今天向《天下公司》回应，张先生的钱根本不是从自家的ATM机中出去的。

　　工行：网点已经回复了，不是从我们的ATM机出来的。

　　对于这样的解释，张先生并不能接受，因为这也不是他第一次取出假钞了。

　　张先生：两三个月钱也出现过一次假钱，那一次我也投诉工行，但是他们回复我说是因为我母亲年纪大了，买东西时候被调换了，我就相信了，这次我也以为是被收银员更换了，但是手里还有一张是一模一样的冠字号的，我觉得就不对了。

　　一位工作人员表示，对于银行来说，ATM机是不可能出现假钞的。现在对于冠字号的查询对于银行是一个保护。

　　工作人员：对我们银行来说是一个有利的措施，有时候客户说从我们银行拿到假钞，如果我们没有记录冠字号，我们就没有太多说服力，就只能跟他说，我们银行不会出假钞。但是冠字号出来以后，在一定角度上也能保护银行的这个（利益）。

　　据了解，所有全国商业银行在2013年底前，实现了取款机付出的100元面额人民币冠字号码可查询；在今年底前，将实现存取款一体机上的百元钞票冠字号码可查询；在2015年底前，银行柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。

　　怀疑自己取到了假钞该怎么办？一位业内人士建议，如果碰到这种情况，遵循的首要原则就是，别让钱离开摄像机的范围，否则无法证明这个钱是真的从ATM出来的。可以将钞票对准屏幕上方的针孔摄像机，停3-5秒，保障钱及钱的序列号已经被准确记录下来。然后拨打屏幕上或张贴的银行客服电话，等待银行人员提供进一步的指导和处置。总之，一定不要将钱放到钱包里，或走出ATM区域。当然，做完这些，强烈推荐报警。