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网红海淘药来路不明、药效难辨 消费者用药安全难保障

2018-08-22 11:51:00来源:央广网

  【内容提要】

  日本眼药水、德国咳嗽药、泰国减肥药……近来,一些网红海淘药日渐在朋友圈走俏,成为不少患者的购药首选。然而记者调查发现,这些网红海淘药非但没有所谓的“神效”,药品安全还难以保障,有的甚至会延误、加重病情。《天天315》本期聚焦:来路不明、药效难辨的网红海淘药请谨慎购买。

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  央广网北京8月22日消息 据经济之声《天天315》报道,随着网购途径的便利,越来越多的海外产品走进国内消费者的视野,一些网店甚至做起了海外药品代购的生意。

  搜索某电商平台,用于婴幼儿止咳、退烧的德国药,用于缓解眼干、眼涩的日本眼药水,以及宣称疗效神奇的泰国减肥药,都是畅销的网红海淘药。有消费者因为道听途说,听信了网红海淘药的“神效”而特意网购,但买回来的药不敢用,白白浪费了钱。

  消费者李女士怀孕期间,很多有经验的妈妈向她推荐说,一定要在孩子出生前囤一些所谓“比较安全的儿童感冒药”。于是她在一家德国药品网站上,购买了几款在网络上非常畅销的网红海淘药。有叫“小绿叶”的止咳药,还有德国版的沐舒坦,用于儿童化痰等。但用得上这些药时,距离购买日期已经过去了一年多,大堆海淘药放在面前却不敢轻易给孩子乱吃,最终还是去了医院,浪费了很多钱。

  有医生提醒,使用海淘药的风险不小,治病一定要确保药物对症。作为患者,不要听信夸张的宣传,盲目迷信所谓的网红海淘药。

  记者联系到一位专营德国儿童药的网店店主。根据店主的介绍,店内所有商品外包装完全是德文,只有在邮寄时店主会配上自己写的中文使用说明,但对于不良反应等禁忌没有任何提示。当记者问到是否有购物小票时,店主只能提供一张模糊不清的海关清关证明,药品真伪难辨。

  除了儿童药,日本眼药水也是网络上非常畅销的网红海淘药之一。一款名叫FX的眼药水几乎成为了日本代购店的必备商品,价格从每瓶30元到100元不等。但据消费者反映,其真正使用效果并没有传说中的那么神奇。事实上,网红日本眼药水的真假普通消费者很难辨认。一位代购日本商品的微商介绍,很多消费者购买日本眼药水都是冲着“安全”两个字去的,但代购日本眼药水的网店的商品,却是真假参半。

  网红海淘药并不像看起来那么美好,实际存在不少问题。

  首先,网红海淘药来路不明,有的甚至只是套个国外的“马甲”。记者在一个出售进口药的微商的朋友圈看到,治疗静脉曲张、甲亢、乙肝的各种进口药物中,不少药物的说明都标注了“目前全球最好”“处方药”等字样。但一位朋友圈代购人员透露,部分所谓的网红海淘药本身就是国外机构在未获生产许可的情况下非法生产的,一些是以保健食品冒充药品的。

  其次,网红海淘药效果难辨,使用不当反受其害。福建中医药大学附属第三人民医院内科主任医师林友宁说,他曾接诊过一位患者,在网上购买了海外某品牌药茶,服用几个月后出现肝功能异常。经诊断发现,患者体质虚寒,长期服用的网红海淘药也性寒,导致肝功能损伤。

  第三,网红海淘药隐蔽性强、流动性大、维权难。网红海淘药大多通过QQ群、网店、微信等方式,在熟人之间或依靠口碑销售,日常监管难度非常大。

  《中华人民共和国药品管理法》规定,药品进口,须经国务院药品监督管理部门组织审查,经审查确认符合质量标准、安全有效的,方可批准进口,并发给进口药品注册证书。《药品进口管理办法》也明确规定,进出境人员随身携带的个人自用的少量药品,应当以自用、合理数量为限,并接受海关监管。有法律界相关人士表示,代购海淘药,情节严重者,会按照贩卖假药来查处。

  北京汇佳律师事务所律师邱宝昌指出,如果是消费者个人委托他人代购药品,在这种委托关系下,消费者作为主体,对方只是代理,出现问题责任由消费者自己承担。如果所谓的代购、电商以代销为名,买了药后再卖给消费者,有经营行为,一旦出现药品不良反应等问题,或者消费者遭受损失、人身受到伤害,那么对方首先要承担民事侵权责任,同时可能还要承担相应的行政和刑事责任。

  邱宝昌提醒消费者,第一,可以向相关部门举报、投诉这种没有按照规定,以代销为名销售药品的非法经营行为。第二,如果造成损失,可以协商要求退费,如果协商不成,可通过诉讼解决。值得注意的是,针对对方究竟属代理的民事行为,还是销售行为,相关证据,包括在网上的沟通记录、网站的下单记录和与微商的微信聊天记录等,消费者维权之前都要备份好。

编辑: 张潇祎
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网红海淘药请谨慎购买

网红海淘药非但没有所谓的“神效”,药品安全还难以保障,有的甚至会延误、加重病情。

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