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六部委联合警示“消费返利”存高额返利难以实现等三大风险

2018-04-14 12:44:00来源:央广网

  央广网北京4月14日消息 据经济之声《天天315》报道,本周四(4月12日),中国银行保险监督管理委员会、工业和信息化部、公安部、商务部、人民银行、国家市场监督管理总局发布公告,提醒消费者要注意“消费返利”中存在的高额返利难以实现、资金安全无法保障、运行模式存在违法风险三大问题。

  所谓消费返现,是一些第三方平台打着“创业”、“创新”的旗号,以“购物返本”、“消费等于赚钱”、“你消费 我还钱”为噱头,承诺高额甚至全额返还消费款、加盟费等,以此吸引消费者、商家投入资金。央行、国家市场监督管理总局等六部门指出,这一类“消费返利”不同于正常商家返利促销活动,存在较大风险隐患。

  《天天315》节目之前也报道过类似案例,消费者、投资者缴纳会员费,加盟商费后,并没有获得商家之前承诺的消费返利,最终还导致血本无归。

  消费者赵先生介绍,他发现有一家自称集实体店、微商和电商于一体的电商平台京广和(也叫京广禾)电子商务平台,在他家附近开设了分店。这家平台宣称他们采用的是全新运营模式,厂家直接通过平台销售商品,没有中间环节,能让消费者花原本应该花的钱,赚到本来拿不到的利润。尤其这家平台还自称背后有国家支持。赵先生说,他当时的想法是,购买必需品的同时还能创富,这样的“好事”当然不能错过。

  从这以后,赵先生就只在这家平台消费,小到牙刷大到家电,只要这个平台上有,他就都从这个平台购买。直到今年1月份,购买的8万多元的家电,一直没有到货,他才意识到,这是一个骗局。

  记者通过国家企业信用信息系统查询到,深圳京广和电子商务控股有限公司成立于2016年2月3日,董事长为马丽勇,这家公司已被列入经营异常名录。据人民检察院案件信息公开网信息显示,2017年1月12日,江西湖口县人民检察院依法决定以涉嫌组织、领导传销活动罪对犯罪嫌疑人马丽勇、庄亚民批准逮捕。

  有消费者到现在却仍旧执迷不悟,对逮捕决定感到不解,还认为京广和公司采用的是一种全新的经营模式。

  “消费等于赚钱”“你消费我还钱”,这些噱头让人感觉匪夷所思,可有些消费者就是相信,是什么原因?

  北京中闻律师事务所律师李斌分析指出,“很多消费者有一种逐利的心态,同时对这种比较创新的宣传模式没有足够的警醒和识破的本领。比如说消费者就是为了日常生活需要去购买商品,但是商品质量是否合格,是否正规厂家生产的,它的价值是否符合市场价值,我们现在不确定。假定这个商品是质次价高的商品,那买了之后消费者的权益得不到保障。而且要注意消费不是投资,不具有营利性,它所谓的那么高的返本,这钱从哪来?这是大家要关注的问题。消费者必须得提高防骗意识,光靠监管部门打击是不够的。”

  “消费返利”原本是一项常见的促销手段,商家设定一个消费梯度,满额有返利,其实就相当于打折。但是,现在这一促销手段却被不法分子利用,包装后变成了诱人的骗局。对于这类陷阱、骗局,应该如何识别清楚?

  中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领介绍说,“消费返利分多种形式,一种是部分返利,第二种是全额返利,还有一种是除了全额返利之外,还有额外的回报。第一种情况,很多是属于正常的商业促销行为,相当于打了个折。全额返利就相当于消费者花高价买了一个商品,但最后这个钱全部返回来,实际上是商家用这个商品来借到你的钱,这个商品相当于是利息,如果这件商品的价值低于商家拿到钱后用于其他投资所得的回报,那对商家来讲就划算了,这个模式就能正常地运转下去。而如果这个商品的实际价值很低,而且投资回报还低于这个商品的价值,在这种情况下,就是一个恶性循环,它就需要不断地有后来的投资者、消费者参与这种活动,使这些钱不停地滚动,到最后它还是一个‘庞氏骗局’,必然有一天会撑不下去。还有一种返利是短期内让更多人参与,它采用了传销的方式,在里边分了一些层级,让参与者去拉人头。这种是危害最大的,也是需要重点打击的。在2012、2013年,国家工商总局曾经专门打击过这种模式,当时有一些企业号称是新型的电子商务模式,实际上就是变形的传销行为。”

  那么,消费者如果遭受了损失,要用法律手段维权的话,怎么解决证据不足的问题?

  李斌提示,“不管最后被认定为什么样的性质,是传销还是非法集资,消费者肯定会得到一个凭证,比如双方要签一个合同,或者有一个订单,还包括资金支付的凭证,这些都可以作为消费者参与这个活动遭受损失的基本证据。拿到这个证据之后,对方当事人如果被认定为刑事犯罪,就要把损失向司法机关进行登记,会有一个债权人的目录,然后进行追缴。到了发还程序,按照你损失资金占总体损失的比例来进行发还。消费者参与相关活动,在交易过程当中要注意留存证据,及时向相关部门举报、投诉、报案,提交证据。”

编辑: 李岸
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六部委联合警示“消费返利”三大风险

本周四(4月12日),中国银行保险监督管理委员会、工业和信息化部、公安部、商务部、人民银行、国家市场监督管理总局发布公告,提醒消费者要注意“消费返利”中存在的高额返利难以实现、资金安全无法保障、运行模式存在违法风险三大问题。