【导读】市民聂女士去年在河南省人才交流中心缴纳了3年的档案管理费。根据国家统一规定，今年档案管理费一律取消。人才中心告知聂女士将退回多收取的费用，可一等半年过去，退款还没到账。《天天315》本期聚焦：清理人才市场乱收费，政策虽好还需执行给力。

　　央广网北京5月11日消息 据经济之声《天天315》报道，人事档案管理费，您交过吗？我们都知道，档案这个词，是从计划经济时代开始出现的，它和每个人的上学、工作甚至户口息息相关。可随着市场经济的发展，人才频繁流动，很多人的档案丢失、不知去向，这引发了很多有关档案管理问题的探讨。

　　此前曾有媒体报道说，据统计，全国200多个地级市，每个市每年有关档案保管收取的费用少则数百万、上千万元，多则上亿元，仅北京每年收取的档案费就超过1亿元。这一消息引发广泛的关注。而有关档案费的收取是否合理，应不应该被取消，也曾一度成为热门话题。

　　为回应这一公众关切，去年底，中组部、人社部、发改委等部门联合下发通知，要求自2015年1月1日起取消收取人事关系及档案保管费、查阅费、证明费、档案转递费等名目的费用，各级公共就业和人才服务机构要提供免费的流动人员人事档案基本公共服务。也就是说，从今年开始，有关档案保管的费用将一律不再收取。眼下，距离通知下发已经过去了几个月，档案费用的收取情况怎么样呢？有些人为了省事会一次性缴纳几年的档案管理费，多交的钱能不能退呢？

　　河南郑州的聂女士因为要生孩子，就从原来的单位离职了，而她的医保和社保需要继续缴纳，于是就把这些材料和自己的档案一起存放在河南省人才交流中心。

　　聂女士：我那个医保放在河南省人才市场，但是放在那，档案要存呢，每年要交档案费。后来为了省事，我妈妈当时存了，刚存上，国家没多久，取消档案费，通知我们办理退款。我们填手续，办手续去退，退完以后，这钱没多少，但是一直不到帐，他说不是人才市场退，是属于财政厅退还是什么的，反正不是他们退，他们没法直接退我们现金，所以报了一个帐号，自己填表上留了一个帐号，他们退的时候直接退你账上。

　　记者：这个事你们申请退款多长时间了？

　　聂女士：这都5月份了，肯定是在半年以上了。

　　记者：半年以上是吧？

　　聂女士：应该是半年左右了。可不短了。

　　记者：您当时是医保放在人才交流吗？

　　聂女士：我的是医保和统筹都在那，现在也在那，就是说只是国家规定不允许收档案费了。

　　记者：当时他怎么要求您的，你医保和统筹放在那的话，需要档案也放在那是吗？

　　聂女士：不交档案费，你这个统筹医疗是不能给你放到那的，也不能给你办的。

　　为了省事，聂女士在人才交流中心一次性缴纳了三年的档案管理费，一共是360块钱。缴费不久之后，国家出台新的规定，从今年1月1日起，取消档案管理费。人才交流中心给聂女士打来电话通知，将退还给她多缴纳的费用，共计240元。聂女士去人才交流中心登记了银行账号和个人信息，等待退款到账。可一等就是好几个月，这钱还没见踪影。

　　聂女士：其实我也觉得没事，可能是我妈妈着急，因为我妈妈因为这个事，专门跑去一趟，跑去之后人家说我们也没有办法，后来我妈又回来了。昨天我才知道他给我打电话了，我说你想打就打吧，我说反正确实是太墨迹了，虽然钱不多，但是办事效率太慢了，交钱你要晚交一天你看试试……

　　记者：如果晚交一天会怎么处理？

　　聂女士：晚交一天，你的统筹和医保就不给你交，不给你办，你要是逾期的话，你就得自己去补手续，自己跑到那个它们属于代办的地方，打单子，我有一次误期了，晚了你得打单子，然后到那再补手续，再给你办，就全程自己跑了。

　　聂女士觉得，这笔钱并不多，因此对于什么时候退也没放在心上，可聂女士的母亲着了急，再次跑到人才交流中心去询问，工作人员告知，因为财政厅还没有下发这一笔款项，所以还要继续等。