【导读】天猫上"狼妹伊仁"、"绿如蓝"、"RRP"等服饰旗舰店搞周年庆活动，宣称只要给好评就可享受全额返现，花十几元邮费就可以获得一件300多元的羽绒服。上百位消费者收到货后，按要求给予好评，但都没有获得返现，目前商家已人间蒸发，所谓的羽绒服填充的只是丝棉。《天天315》本期聚焦："全额返现"只是看上去挺美。

　　央广网财经3月10日消息 据经济之声报道，在天猫购物时，您是否会看销量排名，会选择销量排在最前，而且好评如潮的店铺购买商品？天猫的商家说给好评就"全额返现"可"0元购"到商品，只需支付邮费，这样的促销活动是否会吸引您？在明知销量排名靠前和好评如潮是假象的情况下，您是否还会选择购买某件商品，然后为返现，不论商品好坏都给予好评，帮助商家作假？

　　近日，我们接到数十位消费者投诉。他们说，今年1月份，天猫平台上几个销售羽绒服的商家同时推出了"给好评就全额返现"的促销活动，返现活规则是：先购买一件羽绒服，收到货后，马上给好评，隔一周再追加好评，店铺就给返现，也就是花十几元邮费就可以买到一件300多元的羽绒服。不少消费者都参加了这个促销活动，也都严格按商家的要求给予了好评并追加了好评，但是到现在都还没有获得返现。目前商家已人间蒸发，有的店铺客服不再上线，有些店铺已经搜索不到了。这时消费者们也才发现，所谓的羽绒服里填充的是丝棉，是次品。

　　消费者王先生告诉记者，他在天猫的"绿如蓝"旗舰店购买了一件羽绒服，当时客服告诉他，这批货是最后库存，为冲击销量，为冲刺女装行业前20名，才推出全额返现活动，一年只有这一次。只付邮费，就可以白得一件羽绒服，王先生没有经住价格诱惑，下单了，收到货后他发现衣服质量不太好，但是他又想想，买的不如卖的精，返现后等于十几元买件棉服，也值了，就按活动要求给予商家好评。然而在这之后，商家开始找各种理由推迟返现时间。

　　王先生：老板为了刷销量，进网络销售数量前多少名我当时觉得差不多，因为这个原本成本也不高，花这么点钱销量上去了，估计也有这么下狠心的老板。

　　记者：衣服质量差你还是给好评了。然后还追加好评了，对吧？

　　王先生：对，要上图追加好评，追加之后然后我就等，一直等，我越等越不靠谱，心理没底。然后我就每天问它，直到问到第14天，他就开始以各种借口，我记得有一个借口说什么孩子生病、医院呢，明天再返。过了它返款的日子了，我们再问他，他说资金被天猫冻结了，后来一直在找借口不返。

　　李小姐是在"狼妹伊仁"旗舰店购买了一件羽绒服。给予好评后，她发现商家开始不愿返款，后来就干脆人间蒸发，客服不再上线。李小姐找到这家店的公司名称和地址后，就向当地工商部门--北京中关村工商所核查相关信息，并准备投诉。但李小姐得到的答复是，地址是假的。

　　李小姐：我给天猫申请了信息披露，天猫它不是能掌握店铺的联系方式，地址什么的。我就跟天猫申请了信息披露，但是天猫就没有给我提出这个商家的正确地址名称和有效的联系方式。然后我就按照实际消法第45条，投诉到天猫所在地余杭工商。

　　工商部门目前还没有答复如何处理投诉。还有部分消费者，在发现商家没有按时返款，在能联系到商家时，就申请了退货，货早已寄回给商家，但是款到现在还没退还到账户。

　　据消费者介绍，现在被骗的消费者们已经自建了一个维权群，目前人数已达上千人。