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环球雅思预付费遭消费者吐槽:一节课没上 退款遇波折

2014-03-19 13:08  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  【导读】消费者报名参加环球雅思移民培训项目,预付学费7000多元,后因相关政策发生变化,移民计划搁浅,参加培训已无必要,不料想要退款却历尽波折。《天天315》本期聚焦:预付费的那些事儿。

  央广网财经北京3月19日消息 据经济之声《天天315》报道,我们大家都知道,当我们在工作、学习之余参加一些再学习、培训的时候,都是需要预付费的,就是在开始学习之前,预付学习费用。可是,当我们遇到一些情况,学习不能继续的时候,退费就成了让人头疼的事情。按照培训机构的行规,学习开始之后,或者宽容一些的机构在课程进行了三分之一后,就不再退费。更有甚者,学习还没有开始,想要退费也不被许可。今天我们天天315就来讨论一些预付费教育和退费有关的那些事。

  事情的起因是这样的。北京的张先生因为想要移民,2月份的时候报名参加了一个环球雅思北京国贸分校的移民培训项目,预付了七千多元的学费,说好是3月22日开始上课。等到了3月份初,政策发生了变化,移民计划搁浅,雅思的培训也就没必要参加了。于是张先生要求雅思退款。

  张先生:这是2月8号的时候,我原来想办加拿大的移民,办移民可能就要找一个雅思,我2月8号到环球雅思去付费,因为它们那个学校是2月22号开学,我2月8号报了以后我就等着3月22号去就是上课,但是3月10号的时候您知道移民,我办的移民因为政府的原因停掉了,停了以后然后我就赶紧跟雅思的学校说,我说我这个办不了,因为各方面的原因及他们说那你报的时候我们是叫什么优质班还是什么优惠班,这个我们退不了,然后我就觉得特别有点就是遗憾,我说你看课也没上,他们当时给了我一个是收据,也没有开发票,我说3月10号跟你们讲,3月22号来上课,我说那你一定给我退掉吧,我这个课肯定不会上了,然后他们一直也不是很痛快,然后他说那你等着吧。

  张先生说环球雅思国贸分校工作人员找出各种理由,目的就一个,费用不退。

  记者:当时不给您退跟您说理由了吗?

  张先生:它是这样的,它开始说我报的是什么优惠班,还有什么叫做那个意思阿,就是好像是不好退,因为他们已经,因为我报名的时候并没有给我说优惠这回事,他只是说报名的时候就把钱就交了,然后他退的时候给我说这个是什么优惠班还是精品教育,他说这个不好退,当时就不好退,因为当时我在他那跟他讲了半天理由,就是我说的那个理由也没给我发票对吧,然后你这个课3月22号才上,我是3月10号我来找你,这个还差好远,我说你就给我退了吧,他就说反正推三阻四的就是不给我退。

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编辑:贾国强

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