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环球雅思早教机构收了钱就关门 数百家长追讨学费陷困境

2014-02-14 13:49  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  【导读】江苏南京百名家长向环球雅思追讨学费。疯狂家族儿童俱乐部明明是环球雅思旗下知名早教品牌之一,但南京环球雅思拒不承认。百位家长追讨退款,一份秘密协议却让他们陷入维权困境。《天天315》今天聚焦:知名早教机构收了钱就关门,谁在背后撑腰?

  央广网财经北京2月14日消息 据经济之声《天天315》报道,昨天(13日),江苏南京一位家长向经济之声《天天315》节目反映,在江苏南京凤凰书城里有一个疯狂家族儿童俱乐部,是一个早教机构,2013年9月突然关门,关门时家长们都填写了退款申请表,商家也同意退款,但后来家长们发现,事情远没有大家想的这么简单。

  家长:2013年4月份,我在网上团购了一张疯狂家族的体验卷,上面写着是环球雅思旗下的一个儿童科学项目,就带着小孩去南京市湖南路凤凰书城的四楼学校去体验。当时小孩比较感兴趣,就报了一个三年的疯狂家族的早教项目,花了17000、18000块钱。开始就是一个礼拜上一次课,后来2013年中秋之前,他们突然打电话来说,他们这个校区被他们北京的总裁来视察,觉得这边好像是利用力不大还是什么原因,这个校区现在不办了,让我们转到另一个万达广场的少儿环球雅思学校,说那边可以接收我们。我们觉得太远,就想申请退款,也跟他们表达这个意愿,他们也说可以退,因为当时合同上是注明了是可以退款的,去掉之前上掉的课时,可以把剩余款项退给我们。

  交了3年的钱,上了4个月的课,早教机构说关门就关门了。江苏南京消费者李女士(化名)告诉记者,她当时并没有想到商家会耍赖不退学费,因为疯狂家族儿童俱乐部的主管当时同意退款时,还让家长们填写了退款申请书,这个主管还在上面签了字。李女士后来就一直等着疯狂家族儿童俱乐部通知退款的电话。

  李女士:等到10月份的时候,打电话来说有一个好消息,说跟之前的凤凰书城距离不远的地方有一个新校区。当时我们去了一看,里面是一个成人的环球雅思上课的地方,还是原来那些老师过来上课。我们认为只是为了方便,大家就没有起什么疑问。等到2014年的1月份,我们去上课,老师就开始跟我们摊牌了,说这个点是不能办了,而且他们也不能给我们上课了。

  这时新校区的这些老师拿出了一份秘密协议,家长们看过后都倍感意外。

  李女士:这个时候才把当时转卖我们这些学员合同的补充文件给我们看。上面涉及到甲乙丙三方,甲方就是我们报名的时候盖章的单位是北京环球科技有限公司,乙方就是万达收留这些转卖学员的地方,是南京环科教育中心,然后丙方是上海环球前途教育控股有限公司。这个协议上面注明:甲方把学员转卖给乙方,然后由丙方负责。如果不愿意去上课或者中途退出,由丙方负责退款。但是这个协议其实对我们来说是无效的,因为之后丙方又拿出一个他们协议原来的文本,上面就注明了,他们只针对之前跟乙方签过合同,同意去万达的学生服务。但是一开始我们并不知道这一系列情况,不知道被转卖给乙方了,也没有跟乙方签这些合同,所以乙方就没有办法为我们服务。

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编辑:杨雁霞

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