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e代驾推出19元代驾接送洗车业务 你放心吗?

2015-02-17 19:36:00 来源:央广网

  央广网北京2月17日消息(记者高敏 王思远) 据经济之声《天下公司》报道,新年新气象,在春节前,车主一般都要到洗车店洗个车。不过,平时二三十的洗车价格,到了这个时候可是暴涨,甚至有一百块钱洗一次的情况。O2O代驾服务平台e代驾,就选择这个时机杀入了洗车行业。

  e代驾洗车采取的模式是,一方面和筛选过的洗车店合作,另一方面,由代驾师傅帮用户洗车。今天,经济之声记者王思远也体验了一把。打开e代驾洗车的手机界面,类似代驾和打车软件,可以看到周边离你最近的师傅的照片、评级和位置,用户下单后,马上就能收到师傅的电话。大概十分钟之后,孙师傅就上门了。

  师傅:您的手机尾号是6141吗?

  记者:对。这个具体怎么个流程?

  师傅:我这里有张确认单,需要填一下车牌号、车型、车的颜色、交车时间,车上有没有贵重物品,可以拿下去,也可以在确认单上登记一下。 还有这个车有没有划痕,要看一下。燃油是二分之一。核对无误之后,您在这上面签一下字。我帮您洗完车,再给您送回来就可以。

  随后记者表明身份,和孙师傅一起前往洗车店。孙师傅说,自己就在附近开小旅馆,闲暇的时候兼职做做代驾,最近刚接触代驾洗车。

  记者:洗车店是签约的吗?

  师傅:是跟我们公司有合作的,这个附近最起码有十几家。最近的一家1.9公里,有点绕,咱们去这家五星好评的,在西客站附近的行吗?2.6公里,行吧?

  记者:好的。您平时是兼职还是专职?

  师傅:我是在附近经营一家小旅馆,家里事情不多,有单就接。

  相比传统洗车方式的价格,e代驾春节洗车第一单只要1元,之后每单19元,显然对消费者是很有吸引力的。孙师傅说,19元就是师傅收入的代驾洗车费,洗完车之后,代驾人还要在系统中对洗车店服务做出评价。

  师傅:我上午刚来过这一家,知道这一家开门。您首次使用这个服务,只需要1块钱。到店了,咱们需要通过公司后台的软件,跟洗车店下一个单,他们能收到信息,包括车牌号、车辆型号等。洗完车之后,我再点确认完成服务,需要给洗车店做一个评价。

  记者今天跟代驾师傅去的这家洗车店,规模并不大,不过设备齐全,正常洗车的价格是平时的两倍。最近店里很忙,老板一家五口都留在北京过春节,老板告诉记者,春节期间有70%的顾客来自手机洗车应用。

  记者:这两天洗车店里忙吗?

  洗车店:活儿很多,洗个五六十辆没问题。

  记者:这当中用互联网公司软件的有多少?

  洗车店:基本占70%吧,平常能有一半左右。

  记者问起老板,传统洗车店为什么和互联网公司合作?老板回答的头头是道。

  洗车店:它也在跟我们宣传,有些顾客就是通过互联网知道,就直接过来了,有些是导航导过来的。前期就是先提高它的知名度吧,等有一定影响力,积累了一些用户,肯定还会对用户有收费的。最后它要盈利嘛。感觉就跟滴滴打车一样的道理。

  目前,e代驾的接送洗车业务覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、成都等城市,签约指定洗车点达到2000家,拥有大概6万名代驾师傅。孙师傅告诉记者,洗完车之后,用户也可以在系统中给司机打分。

  师傅:现在车给您洗好了,您软件上可以看到我的行驶线路,这个是防止师傅拿您的车办别的事情。如果满意的话,您可以给我一个五星好评。如果四星一下,我们在洗车这一块的奖励就没有了。

  经济之声观察员李光昱认为,洗车代驾唯一需要突破的就是彼此的信任和安全的问题。

  李光昱:我觉得唯一需要突破的就是彼此的信任和安全的问题。我们知道无论是代驾也好,或者是这种洗车代驾也好,公司与代价师傅的关系实际上很脆弱。可能就上传一个身份证,简单做一个登记,然后就可以去代驾、接送等等。这个问题客观的说也并不是解决不了,比如在美国,更多的是通过一系列的保险公司解决。保险公司算的是大概率。1000个人里可能出两个人或者三个人,然后按照这个标准去算保费,再加上它的利润就可以,所以我觉得在国内如果真的能引入金融的东西,安全性是能解决的。

  其实,现在市场上的洗车软件并不少。

  就在去年12月份,赶集网还推出了支持用户预约上门洗车的易洗车项目。车主可通过赶集网客户端预约服务,“赶集易养车”团队会在车主方便的时间进行上门服务,并提供全程的服务可视化,随后车主可以通过平台进行评价。

  作为市场上首推的代驾师傅接送洗车模式,e代驾洗车的优势在于已经累积了大量的代驾师傅资源。e代驾相关负责人说,希望解决用户现在洗车面临的排队、没时间等痛点。

  e代驾:这个业务主要是解决用户洗车难、浪费时间的痛点问题,找一个师傅去做。而且我们现在有一定的补贴。

  根据《2014年互联网洗车及维保市场研究》报告,全国共31城市汽车数量超过100万辆,常规洗车频率每年10次到40 次,全国日均洗车1000万次,市场空间达到800亿元。现在这一市场的价格战比较厉害,基本都是烧钱补贴。不过,e代驾相关负责人表示,现在还在培育阶段,很看好这个市场的前景。

  e代驾:从全国6万个代驾司机中,挑选一些五星级优秀的师傅,培训之后,可以去做洗车这个业务。因为洗车大部分是发生在白天,大部分师傅还是在通过酒后代驾来接活挣钱,白天有很多空档期,也能有一份收入。我们会重点推这个项目,现在还在市场培养阶段,培养起来的话还是有很好的市场前景。

编辑:郑珂歆

关键词:e代驾;代驾接送洗车

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