【导读】买车之后要上牌，一个本该由车主选择的问题，却被绝大部分的4S店给强行给绑架了。结果呢，原本车主自办只需要缴纳125块钱的汽车上牌的工本费，经过4S店的必须代办以后，这个价码立刻就升到了八百甚至五千块钱。

　　央广网财经北京3月4日消息 据经济之声报道，去年12月，单小姐在上海通美4S店看中一款家用轿车，当场交了5000元定金。当时销售人员给的裸车价是11.89万元，算上购置税等“其他费用”，总价是14.1万元，但当时没有提及“其他费用”的具体组成。半个月后，单小姐带着首付款到该店交钱，这才发现订单上居然有个标价1500元的“上牌服务费”。单小姐告诉记者，她当时就跟销售人员说，她可以自己去上牌，能不能减免这个费用，然而销售人员当即表示，上牌服务费和买车是打包销售的，如果不交这个钱，不但不能提车，就连之前交的定金也无法退还。还是非常强硬的。迫于无奈，单小姐极不情愿地支付了1500元，但她坚信，4S店在没有明示告知的前提下，强制要求消费者购买代上牌这一服务，而且价格明显高于市场价，并与购车定金挂钩，明显是“霸王条款”！

　　什么是霸王条款？为什么会出现这种情况？经济之声特约评论员潘圆、中国消费者协会律师团律师胡钢对此作出解读。

　　那么这样一个认定是不是能够认定为霸王条款？

　　胡钢：霸王条款是一种俗称，我们专业术语叫做格式条款，或者叫做格式合同，也有叫做标准合同。它是我们市场经济繁荣到今天，大量的交易是需要大量的、标准的、内容可以简单、反复、重复使用的合同。这种合同拟定出来，使用上最大的优点和优势是减少交易成本。那果我们在很多服务中都挨个去跟人讨论条款的某一个细项，每个人的谈判的能力是不一样，侦查能力也是不一样的，那么很可能徒劳的增加交易成本。所以这个事情本身不是坏事，我相信在可预见的未来，标准合同应当会长期的大范围的存在。

　　但是我们现在要讨论的是标准合同的制订一方，因为有时候人性的一些特点，他一定会制订很多的条款，对自己有利，而对对方不利，对我们消费者不利，而这种明显对于加重消费者责任或者免除经营者责任的条款，合同法也好，消费者权益保护法也好，都把它认为是不合法的，或者侵害对方权益的这种格式条款，要以加以严格归置的。这就是我们俗称的霸王条款。这里面可能涉及到两个合同，第一个合同就是所谓的定金合同，就是订购合同。初步要签订这个合同，她仅仅是交了五千块钱定金，那其他的费用有没有约定呢？因为我们没有看到，合同内容我们不太清楚。但是据我以前接触到的类似的合同文本，一般来说内容都是比较粗糙的。因为汽车的价格可能就是浮动的，那么其他延伸的费用可能都是比较含糊的。所以在这种情况下，我倒建议我们的消费者，在定金合同签订的时候，尽可能的细化。另外第二份合同，就是正式签订的购车合同，霸王条款的内容是比较多的。在这种情况下，实际上该向我们工商机构举报就举报，该拨12315就拨12315。

　　潘圆：我理解的霸王条款因为刚才胡钢讲了格式条款，因为我觉得格式条款可能是通用的形式，比如说咱们买车，应该甲方乙方，什么样的车我要承诺什么，双方的责任权利。我理解的霸王条款，实际上是每一个不同的经营者自己附带里面的一个东西，它作为一个格式提供给你。为什么呢？我们也买过车，并不是所有的4S店都一定要求你在我这上牌的，有的4S店会跟你说，要在我这上牌你要交多少钱，你也可以自己去跑。实际上就是我理解的霸王条款，它剥夺了你的一个选择权，要求你必须在我这定。就是说必须按我的这个来，说如果你不按我的这个来，我就不把这车卖给你。我提醒消费者，如果在你买大件产品的时候，附着的东西你一定要加以注意。为什么这么说？实际上我们都有这种消费的经历，买房子或者买车，你觉得几十万都出了或者上百万都出了，就会忽略这个细节，很多人也是抓住了这个特点。因为我们知道这种经济型的车，其实利润非常微薄的。所以它会会硬要挣这几个钱，按过去那种，买一辆车可能是挣个万八千的，那我可能不一定要你这个钱。比如说同样一款车，你卖11万1，他卖十一万零五百，有的消费者会比较在意这个。它的价位低，但是实际上它是有一个机会，在别的地方就找回来了。所以在消费的时候一定要注意这个问题。

　　经济之声：消费者在为维权的时候要注意什么？

　　潘圆：我是觉得在她这个案例里头，如消费者在维权的时候，我认为你剥夺了我的选择权和知情权的这个角度上是可以维权的。如果就从价格上来讲的话，其实4S店是有辩驳的权利的，因为我收的是上牌服务费，不是说你单纯一百块钱，我替你上，因为我有时间成本和人工成本里头，我一百块钱就要给你花一百块钱，我没有义务这样去做，你自己去花也要花时间的。除非讲因为你买我的车，你是我的客户，我愿意替你做，我有这个义务去给你做。当然了，你可以跟他讲，就算你收服务费，一个一百多块钱的东西是不值1000多块钱来买的，这是另外一个问题。可能很多人觉得，你不能够刚性的来绑定，我必须要在你这买什么东西，相当于我买你的东西的时候，你附着了一个额外的条件，就这个是不合理的，你剥夺了我的选择权，另外你没有给我透明化，你这个一千五百块钱里头你哪个是你服务了，哪个是你成本的额外的，你超出成本这么多的情况下，那你明显是不合理的。