央广网武汉1月24日消息（通讯员方昉）2017年春运，武昌客车车辆段集中组织力量，统一为旅客列车厕所安装了“集便器使用说明”。一张看似简单的塑料制板，成了“方便”旅客的温馨贴士。
今年春运，为了实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标，在这个段深入挖潜，开行了大量的高等级临客列车，这些旅客列车车厢的厕所内均安装有功能较为先进的“真空集便器”。在旅客正常使用时，只需按压一次冲洗按钮，集便器系统就会通过涡轮旋转形成的真空，把坐便器里的污物吸进集便箱，同时对坐便器进行一次自动冲洗。但该系统从启动到完成一次正常冲洗需要2分钟，因次每次冲洗的间隔时间必须大于2分钟。但由于大部分旅客在使用集便器过程中，对设备的工作性能不熟悉，“方便”过后连续多次按压，集便器系统无法快速发挥正常作用完成冲洗，加上坐便器排污口径较窄，未被及时冲洗的污物很容易堆积造成堵塞。据统计，一组列车平均每月因污物堵塞而造成的集便器故障就达近40件，既影响到其他旅客的正常使用，也大大增加了库内作业人员的任务量。
为此，这个段积极听取旅客意见，讨论研究好的建议和做法，制作出多种样板草稿，赶做出1000余张“集便器使用说明”。目前，该段已将“集便器使用说明”在旅客列车厕所内的醒目处全数安装到位。“说明”上除了简单明了地介绍集便器的操作方法及注意事项外，还对向便池内投放杂物的现象进行了礼貌提示。
自安装“温馨贴士”以来，每日入库列车的集便器故障率有了显著降低。春运的返乡乘客张明说道：“没想到，‘方便’里也藏着这么多学问。”
编辑：
张卓
关键词：
春运;旅客;集便器
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