央广网武汉8月23日消息(记者张迪 通讯员朱素芳 潘宇翔)疫苗接种工作是筑牢疫情防控防线的关键一步,也是统筹疫情防控和经济社会发展的“先手棋”。当前,湖北省疫苗接种工作正有序开展,其中武汉市江汉区采用固定和灵活接种点位相结合的形式,把疫苗接种点设在群众最需要的地方,使该区疫苗接种率得到有效提升,为“如何提高疫苗接种率”这道疫苗接种工作“必答题”给出了答案。
“小创新”推动疫苗接种工作“大进步”
拆撕疫苗包装、配药、注射、核验……在江汉区武汉国际会展中心广场疫苗接种室中,疫苗接种医护人员各司其职,配合娴熟,各项疫苗接种工作在他们的合作下有条不紊地展开。
自今年4月4日该接种点设立以来,最多每天有1200多人在此进行疫苗接种,其中不乏市内其他区的市民及外地来汉人员,但在该接种点却极少有等候人群大排“长龙”的情况出现,这得益于该接种点在疫苗接种工作上的“小创新”。
图为:市民准备接种疫苗 央广网发 通讯员供图
“为了减少群众接种疫苗时的等候时间,我们在每个接种台位上增派了两位负责引导群众核验接种与协助疫苗接种准备工作的工作人员,进一步提升了疫苗接种效率。”据江汉区水塔街社区卫生服务中心副主任付彦博介绍,虽然武汉国际会展中心广场疫苗接种点共设有4个疫苗接种台,平均每8至9分钟即可完成一次接种工作,但由于该接种点人流量大,接种高峰期还是会出现群众等候时间较长的问题,自从增派了负责群众核验工作及拆撕接种物资包装的工作人员后,群众在接种室花费的时间由原来的3分多钟缩短至1分多钟,接种用时几乎缩短了一半,极大提高了疫苗接种效率。
100个微信群将接种暖心服务层层传递
“大家都去水塔街接种点打疫苗,那里服务好,打得快!”8月22日,在花楼水塔街办事处副主任夏荣的手机微信群中,一位居民说道。“虽然这不是我第一次看到类似的评价,但每当看到我们的工作得到了群众的认可,我心中还是十分高兴。”夏荣说。据了解,自江汉区花楼水塔街临时疫苗接种点设立以来,因其广泛的接种宣传与细致周到的接种服务,获得了周边居民的一致好评。
图为:市民进行疫苗接种前的登记 央广网发 通讯员供图
“接种点刚设立时,由于市民对疫苗接种还处于观望状态,接种工作很难开展,为此,我们联合武汉江汉中西医结合医院的医护人员成立了接种宣传小队,通过微信群发、上门宣讲、举牌宣传等方式向居民及周边商户普及疫苗接种知识,取得了良好成效。”夏荣表示,在宣传小分队持续的宣传工作下,周边居民及商户对新冠疫苗接种有了正确的认识,疫苗接种工作得以顺利开展。
图为:医护人员准备为市民接种疫苗 央广网发 通讯员供图
此外,为了确保居民充分做好疫苗接种前的准备工作,避免居民因忘带证件而白跑一趟,该接种点工作人员组织周边居民建立了100个微信群,每日在微信群中推送疫苗接种所需的准备事项,并在微信群中回复居民提出的各种接种相关问题。“建立这个群就是为了让群众少跑腿,并通过及时回复解决、打消居民对疫苗接种的问题与疑虑。”夏荣说。
“由于接种点附近楼宇众多,为了确保上班市民在下班后还能接种,我们有20名医护人员在接种点轮班接种,并将疫苗接种时间延长至晚上23点,同时在微信群中实时发布接种信息。”武汉江汉中西医结合医院院长叶伟表示,疫苗接种时间的延长使上班市民能在下班后前来接种疫苗,确保了该区域实现所有人员应接尽接,不漏一人。
无需预约 设在“身边”的疫苗接种点
“我们住在旁边的田园社区,周边一共有三个接种点,但是我们还是选择来这里,因为这里不用提前预约,排队的人也少,打完留观后就能回家了。”8月22日,在江汉区菱角湖万达广场临时接种点的陈爹爹说。接种点现场,除了像陈爹爹这样附近社区的居民外,很多附近楼宇内上班的年轻人也前来接种疫苗。
图为:医护人员为市民接种疫苗 记者张迪 摄
“我们这个接种点就是为了方便在附近商圈及楼宇上班的人,还有为预约困难的社区居民接种而设置的,由于不用预约,附近楼宇及小区的群众在接种工作期间随时都可以来这里进行疫苗接种。”武汉广爱医院副院长王飒表示,该接种点设置在商圈、楼宇及居民小区附近,可谓是群众“身边”的接种点,为群众接种疫苗提供了便利,解决了群众疫苗接种“最后一公里”的问题。
图为:医护人员为留观区市民提供服务 记者张迪 摄
除方便群众接种的工作流程外,该接种点还为群众提供细致周到的一系列服务。“您想不想喝水,有没有不适的感觉?”在接种点留观区,医护人员贴心地为留观群众提供服务及问询。“我就在附近的万达广场上班,这里不用预约,我抽空就来把疫苗打了,很方便,同时这里的服务也十分细致周到,我的接种体验非常好。”在留观区留观的某公司员工刘先生说。
创新工作形式、细致入微的服务、设在“身边”的接种点……在江汉区25个新冠疫苗接种点的共同努力下,该区在有序推进新冠疫苗接种工作的同时也获得了接种群众的一致好评。截至8月22日,江汉区完成18岁以上人群第一剂接种58.72万剂次,完成率达104.86%;第二剂接种54.81万剂次,完成率达97.88%,接种进度在全省位居前列。下一步,武汉市江汉区将按湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部的通知要求,将流动接种点的经验做法在全省范围内进行推广。