首席编辑 方毅夫/制图

　　你知道消费者投诉热线12315,但知道商务举报投诉热线12312吗?

　　全省商务工作会议召开敲定今年商务发展主要目标:全省社会消费品零售总额增长14%

　　电子商务交易额力争突破6000亿

　　回顾2013年,河南发生了这些大事:“菜鸟”来了,渣打银行郑州分行开业,郑欧国际班列开通并常态化运行,郑州自由贸易试验区申建工作启动……

　　2014年,河南的商务工作又有哪些期待?昨日,河南省商务厅召开全省商务工作会议,会议提出2014年商务发展主要目标:全省社会消费品零售总额增长14%,进出口增长10%。

　　提醒

　　商务举报可拨打12312

　　随着美国、日本等发达经济体经济回升,进口需求增加。世贸组织预计,全球贸易增速有望达到4.5%,快于2013年。

　　河南省企业跨国经营能力正在增强,产能过剩行业向外转移意愿日趋强烈,但一些国家以“国家安全”为由阻挠我企业正常投资并购行为,对外投资合作面临“玻璃门”、“弹簧门”。

　　于是,省商务厅提出的今年目标有所降低。2014年商务发展主要目标是:全省社会消费品零售总额增长14%,进出口增长10%,实际利用外资增长10%。而去年的成绩单是,全省社会消费品零售总额增长13.8%,进出口增长15.9%,实际利用外资增长11%。

　　事实上,商务工作关系国际国内两个市场、两种资源,与千家万户的生活息息相关。省商务厅厅长焦锦淼说,比如4S店、洗浴、理发、美容、洗车等,过年期间,洗一辆车100元;有的理发店理一次发上千元……之所以会这样,就是因为缺乏监督。“市民都知道消费者投诉热线12315,但谁知道商务举报投诉热线12312。”焦锦淼透露,下一步,要成立专门商务监管机构。

　　据了解,商务部门主要负责监管商务领域内扰乱市场秩序的违法行为,12312主要接受以下几个领域的投诉:1.生猪屠宰;2.酒类流通;3.特许经营;4.零售商促销;5.零供交易;6.报废汽车回收;7.家电下乡;8.汽车摩托车下乡;9.技术进出口等。

　　关键词

　　自贸区:申建中国(郑州)自由贸易试验区力争年内取得阶段性成效

　　焦锦淼说,自贸区的申报方案实际上就是规划,目前申建工作领导小组正在开展前期调研。下一步将及时向商务部汇报沟通,力争年内取得阶段性成效。

　　从目前已经或即将批准的自贸区看,广东是粤港澳自贸区,天津是滨海新区,武汉是沿江自贸区。

　　那么,郑州自贸区以什么为特点?范围多大?

　　是以航空港为主,还是把新区、聚集区都纳入?或是把郑州、洛阳、开封、新乡、许昌合并在一起,搞一个大自贸区,然后再分别搞一个自贸园区?还有待论证。

　　会议同时还透露,2014年还要继续推动郑州、洛阳申建国家服务外包示范城市。

　　对外投资:改革对外投资合作管理体制审批核准改为备案管理

　　焦锦淼说,对境外投资将实行以备案制为主的管理方式,对不涉及敏感国家和地区、敏感行业的投资逐步由审批核准改为备案管理,逐步放开社团组织、自然人对外投资限制,开拓民间对外投资渠道,允许自担风险到境外自由承揽工程和劳务合作项目。

　　过剩产能:腾笼换鸟

　　焦锦淼透露,将推动火电、水泥、电解铝、钢铁、纺织服装、建材等过剩产能“走出去”,腾笼换鸟。

　　电子商务:争取今年全省电子商务交易额突破6000亿元

　　今年仍要加快建设电商综合服务平台。其中,推动中国中部电子商务港建设,加快河南商务公共服务平台建设,由省商务厅直接建设、管理、运营,融合外资、外贸、外经、内贸等业务,面向全省企业提供综合服务,打造全省电子商务的主平台,构建大数据。

　　各地要抓紧建设骨干电子商务平台,支持专业批发市场和大型企业开展大宗现货商品网上交易,积极发展家政、旅游、订餐、旧货交易等便民服务。

　　积极申建国家级电子商务示范基地、示范企业,培育认定10家省级电子商务示范基地、50家省级示范企业。

　　积极引进知名快递物流企业到我省设立总部和分支机构,全年培训10万名电子商务专业人才,初步建立电子商务统计监测体系,加强对电子商务企业的信用评估和网络商品交易的监督管理。争取今年全省电子商务交易额突破6000亿元,网购额达到900亿元。

　　招商:8月在郑州举办亚布力中国企业家论坛夏季高峰会

　　在招商方面,焦锦淼强调要办好重大活动。其中,4月初与黄帝故里拜祖大典同期举办第八届中国(河南)国际投资贸易洽谈会;8月在郑州举办亚布力中国企业家论坛夏季高峰会。

　　还要强化项目落实。重点深化与富士康、UPS等战略合作,跟踪推进菜鸟智能骨干网等100个重大项目,适时组织项目观摩。（记者 王艳艳）