郑州火车站老年志愿者向路人指引方向（耿倩 拍摄）

　　央广网河南分网消息 据人民网报道：“ ‘文明使者志愿服务站’均有统一标志、办公场所、管理制度、工作台账,还有具体的服务项目。”昨日,河南省文明办志愿服务处副处长李丽说,截至目前,河南全省共建成“文明使者”志愿者服务站4000多个。

　　“服务形式多,参与人员多,服务范围广。”这也是河南省志愿服务的重要特点。

　　无论在大街小巷,还是商场、社区,我们都会不经意间看到一些身穿红背心,头戴小红帽的人群——志愿服务队。不求回报,只愿付出,用双手温暖人心,用行动呵护着文明.。

　　“志愿者服务站” 郑州实现全覆盖

　　每当春运到来,郑州火车站广场上的“文明使者志愿服务站”前人头攒动,它尽力满足着旅客们五花八门的需求:帮托管钥匙、帮手机充电、帮换零钱坐车买票等等。所有人都是焦虑而来,满意而去。迄今已满足了数以万计旅客的“情急之需”。像这样的汇集各类志愿者、提供各种爱心服务的服务站,在郑州市已有427个。

　　邻里守望,家门口当志愿者。为了便于运作,社区里的文明使者志愿服务站站长一般由社区主任或社区党支部书记兼任,接受服务的对象是社区居民,尤其是空巢老人等生活需要帮助的人,由社区工作人员上门统计。而志愿者,则会主动联系、自觉加入等方式,并由社区统一颁发“志愿服务证”,接受统一管理。据了解,仅金水区已发放“志愿服务证”10万本。

　　除了照顾老人的“党员志愿者小分队”,河南省供销社社区还有“红领巾爱家小分队”—近20名小志愿者,平时会在社区整理小花园、打扫楼道卫生、清除小广告等。还有一些志愿者义务为大家维修水电气暖、参加治安巡逻和辅导孩子写作业等。

　　金水区有关部门负责人说,该区已将志愿服务站建设纳入“便民生活圈”阳光工程。每年都组织对站点进行考核,对验收合格的志愿服务站,给予一定的资金奖励并以后每年拨付适当的活动经费。

　　“同粥”共济 志愿服务温暖献爱心

　　“早上6点开始供应到6点40结束,每天来吃饭的人数不少于200来人,周二周五供应胡辣汤,周一周三周四是馍菜汤。”爱心免费早餐的一位姓李的志愿者告诉记者。“刚开始时是我们几个志愿者自己掏钱买食材,现在知道的人多了,好多爱心人士都会过来捐款的。”

　　位于郑州市河南广播电视台广电南路上,有个二、三十人的志愿者队伍,支撑一年多的免费爱心早餐铺,专为弱势群体服务。

　　“我们志愿者也都有自己的工作,谁没事了就过来帮忙,我家都是买水果的,忙中偷闲常过来看看。”另一位姓黄的志愿者说。

　　经常去爱心免费早餐吃饭的一位姓高的环卫工人与同伴,操着浓重的豫东口音,说起这事儿时,情绪颇有些激动:“俺们早上五六点上班,这几天刮风树叶落的多,三四点都要过来扫地,忙完就过那吃饭,人家也不嫌你脏。每次吃饭都把饭菜端到你跟前,吃玩了也不用你收拾,人家好嘞很,你说说现在咋这么多好心人哩!”

　　爱心免费早餐的志愿者给出这样的答案,“要说为什么会想起来干这,其实也没啥,就是想为他人传递一点爱,那些接受过你帮助的人,自然也会把这份爱继续传递下去。”

　　哪里有需求 哪里就有志愿者的身影

　　商丘水上义务救援队

　　2008年5月,黄伟在冬泳爱好者中,发起成立了商丘市水上义务救援队。他们积极和110指挥中心联动,第一时间获得信息,进行水上救援、抢险和打捞。成立伊始,他们便确立了“义务救援不收钱物,出现意外后果自负”的原则。

　　水上义务救援队组建6年来, 这个“草根队伍”义务救援281次,挽救生命48条,打捞出溺水者遗体250多具,打捞出的财产价值超过650万元。

　　黄伟介绍,救援队的队员们都经过挑选严格,要通过六项测试:速度,12分钟游完400米;耐力,下水能不停地游90分钟;潜水要深,能把扔到5米深水下的板砖打捞上来,潜水要远,一口气下去能游25米;还要会两种以上泳姿,懂得心肺复苏等急救措施。

　　从最初成立时的13人,到如今的80多人,水上救援队名气越来越大,已成为河南的品牌乃至全国的典范。

　　时间在飞逝 志愿者队伍不断壮大

　　缕缕向善风,满目和谐情。“爱在冬日,情暖人间”、“大拇指行动”、“四点钟课堂”、“滴水汇川”等等。一个个志愿服务项目,正悄然走进人们的生活。新乡市登记在册的各类志愿服务队已达700余支,城区志愿者超过9万多人;“全国文明城市”济源成立了14个扶困助残志愿者协会,无论秋冬春夏活跃在城乡;几年来,商丘市不断壮大志愿服务队伍,志愿者注册总人数已达到了9.5万人;汝南县已有志愿服务队60多支,志愿者3万余人,工作站20个、服务站点100多个;文明单位“一对一结对帮扶”农村贫穷留守儿童成效显现……

　　一滴水不足以润泽大地,而一条河却足以浇灌一片绿洲。“有困难找志愿者,有时间做志愿者。”志愿服务活动的风生水起,成了文明河南建设的助推器。 (实习生 黄莎)