央广网河南分网消息 出行一直是民生关注的焦点问题，铁路作为运输的重要动力，旅客出行的趋向选择，一直存在购票难的问题，甚至在出行高峰期会出现一票难求、“千金”难买的情形。据人民铁道网报道，从12月3日起实施开车前15天以上退票的，不收取退票费；开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次；开车之后，仍可改签当日其他车次的举措。这无疑给即将到来的“春运”打了一剂兴奋剂，这是便民的又一利举啊。　

　　每年“春运”就像是城市之间的大迁徙，大家可否还记得2014年春运期间的退票潮，有很多旅客在列车即将发车时才退票，以至于很多退掉的车票来不及回库再售，浪费了大量运力资源，60天的延长售票期，是否可能造成更大的退票大潮呢，为此铁路部门吸取了2014年“春运”工作中存在的不足，调整开车前15天以上退票，而且在此基础上进行了“大手笔”的优化措施，这样使退回来的票加大了流转，使公共资源得到了合理的运用。另外，推出的开车前48小时以内，可改签从办理改签这一举措，在很大程度上方便了旅客选择空间和余地，增加了坐车的可选性，缓解了列车车厢“一窝蜂”的现象。　

　　2015年的“春运”即将拉开序幕，铁路部门从人民群众的根本需求出发，从“一票难求”的根本难题入手，提前着手，想办法出实招，这让我们再一次看到铁路部门“人民铁路为人民服务”亘古不变的服务宗旨。春运历年被人们热切关注，或许今年仍会出现各种人们品头论足的焦点，凡事均不尽完美，但在铁路部门全心全意为旅客群众打造温馨和谐的旅途上，我们看到更多的是铁路部门的努力与完善，我相信今年的春运，铁路部门展示给我们的必将是一厢“焕然新颜”。（宋素荣）