央广网河南分网消息 近年来，该局始终坚持以组织收入为中心，用精神文明建设滋润人心、带动工作，大力开展文明创建活动，形成了以队伍建设为基础，以健全制度为保障，以全方位服务为手段，以专业化管理为特色的精神文明建设工作构架，实现了精神文明建设和税收事业的双丰收。

　　一是强化组织领导，形成创建合力。把省级文明单位届满重创工作作为“一把手”工程，成立创建工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导协同抓，职能科室具体抓，把精神文明建设工作任务纳入各科室年度绩效考核的重要内容，与组织收入工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，细化各种创建指标，整体联动，形成合力。

　　二是健全制度保障，夯实创建基础。始终坚持抓规范促管理，抓制度促保障，以制度管人管事，对全局精神文明建设工作进行统一安排和部署，将学习、工作、组织等内容细化、量化，并纳入年度绩效考核中，与奖惩制度挂钩，使“软任务”变成了“硬指标”，确保把文明创建工作长期化、制度化。

　　三是拓展创建载体，丰富活动内容。广泛开展丰富多彩的创建活动，先后开展了“践行价值观文明我先行”活动、道德讲堂系列活动、“最美地税人”寻访活动、学雷锋活动、“我们的节日”主题活动、“牵手文明，共建和谐”主题帮扶活动、“诚信建设年”活动等各类创建活动，充分调动全员参与的创建热情，使文明创建工作的层次得到不断提升。

　　四是注重履职尽责，做好纳税服务。建立首问负责制、服务承诺制、限时服务制、预约服务制、领导带班制等服务机制，强化服务理念，并在办税服务厅大力推行“问诊式服务”、“一窗式办公”、“午间不间断”等服务模式，提高地税部门的服务效率、服务水平和公众满意度，向社会展示地税部门的良好形象，促进精神文明建设向前发展。

　　五是注重沟通交流，彰显创建工作实效。定期向文明办汇报文明创建工作开展情况，邀请相关职能部门对创建活动予以指导，取得工作主动性；同时，积极组织人员对近年来的工作进行归纳、整理，查漏补缺，对各种文件、资料进行整理归档，不断提高精神文明创建工作水平。