40余名“侦察兵”沿街巡逻，找城市管理不足

　　央广网河南分网消息 据大河报报道：昨日上午8：40，老城区数字化城管指挥中心A25监督员刘奇巡查到北大街发现一窨井盖堵塞，污水外溢，立即拍照，用“城管通”上传区指挥中心，指挥中心转办员赵涛迅速将案件交办市政管理处，该处立即组织抢险队员赶往现场组织维修，10：12，刘奇收到回复，问题已经解决。经现场复查后，刘奇回传照片确认案件办结。整个过程不到2个小时。

　　这充分彰显了数字化城管的威力

　　2013年3月初，老城区级数字化系统平台顺利联接市级数字化平台并开始试运行，管理范围覆盖面积22.66平方公里，划分了28个责任网格，通过综合应用计算机技术、无线网络技术、信息处理等数字技术，对市政设施、路灯、地下管网等各类“城市管理部件”。每个责任网络2-3个监督管理员，负责巡查城管问题。窨井盖掉了、垃圾桶坏了，监督员就会第一时间通过“城管通”把采集到的信息反映给指挥平台，由数字化城市管理中心管理，通过立案、划定责任、派遣相关部门处置，处理反馈、检查结案、科学评价等一系列环节，将问题解决。并根据处理时限、结案标准进行评分。

　　数字化系统运行一年半，市容市貌改善了

　　如今，走在老城区的街道上，路边的小广告不再随处而见，主次道路上几乎没有杂物与垃圾堆放，北大街附近的流动摊贩少了很多等。市容市貌的改善离不开老城区开展的环境整治行动、也同样离不开全天候监控市容市貌的城市化管理系统。

　　“可不敢在店外出摊了，一出摊就会被拍下。”在北大街开水果店的陈先生告诉记者。金业路社区工作人员介绍说，城管实现数字化后，他们这些“小巷总理”比以前忙多了，上面转到社区处置的每个问题都要认真对待。

　　据了解，老城区数字化系

　　统平台从2013年3月初运行至今，共接收并立案案件79994件，处置并结案79649件，结案率99.77%，月处置案件由1500多件跃升至现在的每月5000余件，处理无照经营游商12637处、店外经营25036处、清理垃圾6839堆、去除非法小广告7644张。