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河南分网 > 社会·民生

铁路部门延续“润物细无声”式的服务

2014-12-03 14:47:00  来源:央广网河南分网  说两句  分享到:

  央广网河南分网消息 2014年APEC峰会继2001年在上海举办后重回中国,令13亿国人为之欢呼雀跃,6天的调休小长假更让北京同胞有了意外之喜。与此同时,为保证APEC峰会能在北京顺利进行,铁路部门未雨绸缪,以完美的姿态,“润物细无声”式的服务“滋润”着出行的旅客。

  APEC会议期间治安秩序平稳可控,铁路安保“不让一件刀具进站、不让一件危险品上车、不让一个危险人进京”的口号,多措并举确保北京秩序平稳的同时保证旅客方便出行,各铁路局频频“出招”:太原局不断强化安检查验力度,对于所有进京旅客进行二次安检,最大程度排除安全隐患;武汉局加大一线执勤和巡查力度,对火车站进站口、安检口、候车厅、站台等重点部位加大值守和安全检查力度,力保铁路运输和旅客生命财产安全……

  为了进一步方便和满足广大市民的出行需要,充分考察APEC会议期间的客流和出行方向后,北京铁路局又精心设计推出了6条经典高铁旅游专线,6条线路不仅通向东南沿海地区,更辐射了西安等内陆腹地,让广大游客能随心所欲,畅游尽兴。除此之外,北京局还为自驾游爱好者量身定做了6个方向自驾游汽车运输专列,广大汽车自驾游的爱好者可以真正享受到个性化和差异化的深度旅游和特色服务。

  无论是APEC峰会前严丝合缝的安检工作还是会议期间推出的个性化服务线路,皆是铁路紧跟社会时代步伐的表现。没有大肆宣扬的笔墨,也没有巨额的广告植入,铁路部门以“润物细无声”的服务滋润着广大旅客的内心。

  “APEC蓝”已成为国人共同的呼唤,许多行业在此期间的表现也让国人多了一份走向国际舞台的底气,“路遥知马力,日久见人心”, 期待铁路部门延续着这种“润物细无声”式的人性化服务。(陈建权)  

编辑:彭华作者:

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