“金九银十”向来是家电消费高峰期，位于其间的国庆黄金周，又是高峰中的高峰。很多人趁着小长假，或喜结连理，或乔迁新居，因而催生了家电家装市场的火热。虽然国庆黄金周一直是线下实体店的主场，但电商也不会错过这个一年一度的购物狂欢节，甚至会抢抓战机提前出手，尤其是以自营家电为核心品类的国美在线与京东，再次上演了捉对厮杀，打响家电用户争夺战。

　　全国同价PK国酷券

　　今年五一大促，京东率先提出了大家电“30天价格保护，30天无理由退货，180天换货“的服务保障，国美在线随后跟进，并将覆盖商品范围进一步扩大至小家电和3C数码，比京东覆盖的商品品类更广。目前业内仅有这两家电商能够达到该标准，在家电电商中建立了牢固的竞争壁垒，双雄对决的格局就此确立。

　　9月22日，国美在线与京东同时发布最新举措。京东指出传统家电渠道在三四线城市以及农村地区层层加价，利润反哺一二线城市。为此，京东推出了“全国同价”，即同样功能配置的家电，不分具体型号，全国统一价格。其意在配合之前的农村刷墙等营销活动，弥补自身线下资源的不足，在广阔的区县乡镇市场扩大影响力。

　　相比之下，国美在线的动作声势更加浩大，联合招商银行、民生银行、微信支付三大合作伙伴推出总价值接近千亿的“国酷券”。使用国酷券购物，可以在享受国美在线标杆低价、大牌特惠、全场活动的基础上再省3%，并且有效期限长达一年，在额度内可多次使用。目前，“国酷券”已经从9月22日开启抢购，截止9月29日，国美在线注册新会员均可在会员特权区购买国酷券，15元购买3000元券，20元购买5000元券，25元购买10000元券，30元购买50000元券。而对于国美在线老会员，则可以在国美在线网站和客户端用积分换券，10积分兑换3000元券，15积分兑换5000元券，20积分兑换10000元券，25积分兑换50000元券。国美在线近期还启动了“见证低价奇迹”国庆大促，家电标杆低价+满减，优惠力度十分惊人，如果使用国酷券购物则能够更加实惠。

　　8月中旬，国美集团总裁王俊洲曾经严令国美各渠道价格必须低于京东。国美在线董事长牟贵先则放话:内部哪个体系价格高于京东，连续三次发现，负责人直接走人！国美在线的比价京东“贵就赔”，也由家电扩大到了3C领域。国酷券则是国美在线价格方面的又一招杀手锏，令上市之后需要确保利润的京东措不及防。

　　价格战升级价值战

　　如果说国美在线与京东此前的争夺始终围绕消费者最为敏感的价格，那么此次十一大促双方已经升级为全面战争，为消费者提供全消费过程的最佳体验。其中物流可谓重中之重，截至9月20日，京东已经在全国建立了38个大家电仓库，自营大家电配送已覆盖全国29个省、自治区和直辖市，共计1650个区县。虽然京东自建物流扩张速度很快，但相比国美集团在线下近30年的积累，仍有不少基础建设方面的差距。

　　国美在全国398个城市有428个仓储中心，县乡镇级区域物流网点达到44500个，尤其在大家电配送上，国美在线可以在近200个城市实现一日三达，甚至可以指定时间精准送货，并且送货安装一次完成。在一线城市小件物流上，则是与万家便利店合作的京东更有优势，可以15分钟极速达。国美在线董事长牟贵先表示，年底之前在国美有门店和仓储的300多个城市，小件商品也要实现不低于京东的送货速度。

　　除了物流之外，京东有庞大的流量和用户，国美在线则在成本控制上更有效率，已经可以掌握50%商品的定价权。国酷券所优惠的3%，差不多相当于主流电商的平均利润率。根据牟贵先的说法，由于拥有零售业最先进的信息系统，可以掌控旗下所有单人、单店、单品，国美在线物流成本仅有2%，京东则为5.5%。这一差距足以使国美在线有能力对用户普遍让利3%。国美在线联合民生、招商两大银行，除了为国酷券信用背书外，也看重二者移动端的流量和高质量的用户，以此抗衡京东。

　　家电连锁时代，国美所向无敌；PC电商时代，京东一马当先。但在移动互联网与O2O结合的时代，用户需求正在发生巨大的变化，二者都没有必胜的把握。京东虽然获得了微信入口，但效果并不明显，正在极力开拓家电3C之外的新品类。国美在线开放平台推出首年免佣金政策，完善商品丰富度。京东极力攻占三四线城市，国美在线的千亿国酷券则深得互联网思维精髓，二者各展所长，最终的评判权在用户手里。国庆黄金周将是这两个老对手的又一次精彩较量，但谁能真正赢得未来，现在还不好判断。