农发行即墨区支行会计结算部现有职工6人,其中女职工5人。她们秉承着积极向上、与时俱进的工作热情,用优异的工作业绩展示着文明窗口农发行女职工的形象,以良好的职业道德、优质的服务水平、崭新的精神风貌展现着农发行女职工的风采。
政治可靠,“两个维护”坚定
即墨支行会计结算部女职工中党员3人,入党积极分子2人。她们始终保持党员的纯洁性和先进性,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。她们守初心不忘本,担使命作先锋。同时,结合当前工作实际,不断加强对金融法律法规、业务知识、业务技能和各类规章制度的学习研究,业务水平、执行能力有效提升。
爱岗敬业,业务能力过硬
即墨支行会计结算部的女职工们保持“干一行、爱一行”的工作热情,全身心投入到工作中。对外服务窗口的她们,热情耐心,对每一位办理业务的客户都保持十分的热情;财务会计岗位上的她们,严守底线,保证财务核算不出问题。在认真履行好本岗位职责的基础上,充分利用各种时间全面学习各项制度文件学习,按照文件制度要求来规范各项业务办理,业务处理做到正确规范,更好地处理业务工作中重点和难点问题,强化业务“传、帮、带”的力度,切实提升服务效率。
创优服务,窗口形象提升
为深入贯彻落实服务乡村振兴的工作要求,该部门女职工积极响应上级行和支行党支部工作部署,冲锋在前,勇于担当,以高质量工作为客户提供高质量服务。疫情期间严格按照“确保维持基本金融服务,保障客户资金不断档”的原则,全力保障疫情防控期间营业和运营工作正常进行。在支付结算方面,积极推广网银,上门教学,为企业提供方便;探索账户服务优化方式,提升客户服务效率;落实减费让利政策,切实减轻企业负担。(通讯员:谢秀强 农发行即墨区支行)
