1月28日,为提高小微企业开户服务质效,进一步强化小微企业金融服务,农发行阜宁县支行切实履行中央“放管服”改革工作要求,秉承客户优先服务理念,多措并举,在半天内成功开立小微企业客户基本存款账户三户。

  他们一是积极沟通,实现开户与基本结算服务“一站式”办理。在企业办理营业执照前,主动与该县行政审批中心沟通协作,压实开户时间,让数据多跑路,让企业少跑路,保证企业在拿证半日内开户成功。二是主动上门,提高客户识别效率。该行客户经理在企业开户前,主动上门,事先做好客户身份识别和开户真实性审核,确保资料审核与上门核实面签环节紧密衔接。三是服务为先,争分夺秒开办企业账户。为顺利满足客户半日内开户要求,该行柜面人员牺牲休息时间,中午十二点即受理企业开户业务办理,切实提升小微企业开户服务质量,在三小时内完成三户小微企业基本户开户全流程,得到企业客户的高度评价和真诚感谢。(陈诚)