李韶,男,汉族,现年27岁,三级警司,中共党员,本科文化程度,籍贯河南省南阳市;曾荣立个人三等功一次,被评为南阳市政法系统“百优”政法干警、南阳市宛城区平安建设工作先进工作者等。
干净的办公室,整齐划一的档案,利落的制服装,热情的大笑脸,这是在瓦店派出所户籍民警李韶给人的第一印象。李韶同志从警校毕业后就在基层派出所一待就是5年,干过社区民警,做过大队内勤,如今在户籍窗户也近两年。
户籍岗位几乎是件件都要与群众打交道的岗位,最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解,常常产生不理解甚至出现抵触情绪,长期形成的政策文件、规章制度如何执行,面临的新问题如何解决,都成为接待群众的难点问题。为此,李韶同志自觉刻苦地钻研业务工作,只要是工作上用得着的,总是想尽办法学习记载下来。由于常年坚持学习业务,他能够熟知并掌握户籍的各种规定和政策,在工作中熟练应用,从而,多次帮助处理疑难户口问题和化解个别群众对公安户籍工作的埋怨和不解。
身份证虽小,但是用途比较多,一旦造成损坏或者丢失,将会是一件很麻烦的事。而工作中又有这样一群人因身体状况无法前往办理,为此李韶同志开辟绿色通道上门服务,经常奔波于养老院,残障人士家中以及精神病患者家中为老弱病残等困难群众上门服务办证,两年以来,已先后上门办证二十余次。
2019年夏天,一村民刘某到户籍室要为他妻子申办户口。经了解后,李韶得知该刘某为贫困户,其妻子是多年前在路边收留的流浪人员。了解到这种特殊情况后,李韶立即将情况向所领导汇报并结合扶贫政策积极为其妻子申报户口。为全面调查情况,李韶多次冒着酷暑下村走家串户调查材料,并积极的与村委会沟通了解情况,形成申报材料,经过不懈的努力其妻子的户口终于报批,当李韶通知刘某妻子到派出所来办理身份证,刘某到派出所后拉着李韶的手激动不已的说:“真没有想到我媳妇的户口能办下来,我当时就是抱着试试看的心态,也没抱多大希望,说实话,我真不知道该怎么感谢你。”李韶笑着跟他说:“不用感谢,这都是我的工作,我应该做的。”
从迈进警营的那一刻起,李韶同志虽有稚嫩却也不忘最初的善良与温暖。他用实际行动在岗位上深深扎根,为辖区群众谋福利,实现自己的满腔抱负,点心中明灯,然梦想前行,让青春在基层的岗位上得以绽放。
