自创建全国文明城市攻坚行动开展以来，中国农业发展银行滕州市支行认真落实是金融办工作部署，高度重视，立即行动，在全行上下掀起了开展创城工作热潮。

　　一、强化思想引领，培育高站位员工队伍

　　一是做好企业文化宣传。加强农发行新时代文化理念宣传教育，继续通过营业厅触摸一体机、电视机循环播放企业文化海报，引导员工发扬“家国情怀、专业素养”职业精神。二是积极开展创城工作。根据是市创城办及金融办相关要求，由支行办公室牵头，组织全行员工积极开展“讲文明、树新风”宣传、文明用语规范等工作，不断提升员工自身素养。三是深入学习扶贫理论。根据省扶贫办下发《关于组织开展学习关于扶贫工作的重要论述征文活动的通知》，组织行内员工积极参与，通过学习扶贫重要论述，撰写征文，进一步加深理解认识，坚决扛起“支农为国、立行为民”使命担当，争做服务脱贫攻坚先锋。四是开展案例警示教育。组织学习案例通报文件，督导学习总行印发的《典型案例选编》，引导员工以案为戒，警钟长鸣。

　　二、狠抓安全规范，练就高水准管理能力

　　一是做好档案清理。按照上级行统一部署，办公室牵头，各部室紧密配合，对以往年度档案逐一梳理，确保后续档案清理不遗漏。二是强化公车管理。根据上级行要求，本月中旬对我行公务用车使用、管理、运行等情况进行了全面自查，同时认真学习市行公车管理档案，及时补充完善了支行公车管理资料。三是积极推进党支部标准化规范化建设。安排人员对2018年以来，尤其是2019年以来党建资料重新分类整理，对党建资料实行三级条目管理，做到了资料清晰明了、方便查找。四是认真做好两会期间安全管理。对全行网络信息安全、安全保卫等进行系统全面排查，安排专人每天监控舆情风险，确保不出问题;严格落实食堂卫生制度，杜绝食品卫生问题的发生;组织驾驶员开展交通安全培训，杜绝违章违规驾驶。

　　三、关注青年成长，打造高素质青年队伍

　　根据市行《关于组织开展“忆行史、悟初心、担使命”主题五四青年文化月活动通知》要求，充分发挥支行青年员工多的特点，深入扎实开展了一系列活动。一是起笔一个“学”字，学出理想信念。通过集体讨论学、以老带新学、写作反思学等学习方式引导青年员工将学懂弄通做实理论学习。二是着笔一个“创”字，创出青年风采。大力开展“青年文明号”创建活动，以申报“2018—2019 年度枣庄市青年文明号”为契机，引导青年员工自觉践行“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的青年文明号信用公约，切实提升了全行整体服务质量。三是落笔一个“做”字，做出显著成绩。充分发挥活动凝聚起的青年力量，引导青年员工以奋斗执笔，展现责任担当。信贷人员加班加点收集资料，于5月13日成功投放1.6亿元用于支持木石镇土地整治项目，及时解决了项目拆迁补偿款难题，保障了项目的顺利建设，同时出色完成了LPR利率转换、夏粮收购、项目对接等工作;会计人员着力提升服务质量，客户满意度不断提升;办公室员工不断夯实基础工作，在市行党建标准化规范化检查、全面风险排查中，均对基础管理工作给予充分肯定。支行团支部被枣庄市共青团委评为2019年度“枣庄市五四红旗团支部”，一名同志被枣庄市共青团委评为2019年度“枣庄市志愿服务先进个人”，一名同志被枣庄市共青团委评为青春战“疫”“先进个人”。(王进)