自网银系统上线以来，盐城市农发行营业部坚持以为客户提供优质服务为核心，主动对接支付频繁，金额较大的客户，全力推广网上银行系统。明确客户经理“一对一”“面对面”全程服务，解决客户办理、使用网银系统中遇到的各种问题，获得了客户的支持和认同。一季度，盐城市农发行营业部电子渠道完成业务2381笔，金额7.54亿元，电子替代率95.95%，位居全省农发行系统网点第一，有力确保了疫情期间企业资金支付业务不断档，为企业复工复产做足保障。（崔雨婷 王佳森）