在家庭里,她们是女儿,是妻子,是母亲;在防疫狙击战中,她们是女干部,女汉子,女超人。变的是角色,不变的是初心。这个特殊的春节,或许她们是“不合格”的母亲,“不称职”的妻子,“不孝顺”的女儿,她们放弃休假、放弃与家人团聚,坚守在岗位一线。她们没有超常的能力、没有炫酷的战甲,有的是不怕苦、不服输,任劳任怨、甘于奉献的可贵精神。人们常说“妇女能顶半边天”, 这场战役中,“巾帼”同样不让“须眉”,她们是最坚强的“女汉子”。

  亲力亲为,靠前指挥

  “我是副行长,我先上!”

  “我是党员,我请战!”

  “那里的情况我最熟悉,可以多跑两家”……

  疫情就是命令,防控就是责任,

  守土有责、守土担责、守土尽责,

  在防控疫情蔓延的战场上,

  支行副行长苏婷婷把初心写在行动上,

  把使命落在岗位上。

  防疫工作部署以来,广大党员主动请缨,苏副行长更是带头行动,积极响应“疫情就是命令,防控就是责任”,对内,以战时状态的紧迫感挂图作战。她带头落实在岗带班制度,严格实施“零报告”“日报告”制度,密集采取线上办公及电话督促等方式部署后勤保障工作指示,即“全方位隔绝、全覆盖摸排、全域化消杀”,全力确保员工生命安全和网点营运顺畅,把组织优势转化为防疫的攻坚合力。责成支行办公室通过向全行员工发布疫情防控倡议书、防疫小知识;建立每日监测员工健康及去向机制;加大对外营业区域的消毒频次;配齐配全体温检测仪器、消毒洗手液、防护口罩等防护设备,夯实战时防护物资保障等手段,守护冲锋一线的广大党员,排除其后顾之忧。

  对外,迅速成立信贷应急领导小组,加强与当地政府、国有企业、与防疫有关的其他企业的营销对接。配合支行一把手,精准对接客户需求,3小时内顺利与地方财政、国企达成防疫资金融资意向方案。之后她全力协调企业高层与市县两级业务骨干,火速集结,召开专题讨论会,凝聚起攻坚克难的无穷力量。2个小时便明确与疫情有关的应急贷款融资方案、快速办贷机制和程序、风险注意事项等。随后决定启动办贷绿色通道,通过“线上线下对接、内外同步沟通”工作机制,采取及时与企业经办沟通调查评估及放款手续资料、非关键手续容缺办理、口头请示先行办理等措施,实现支行1天内完成收集办贷手续、对接放款资料、调查评估、审查审议的同步推进,1小时内实现2000万元贷款的快速投放,支持福建泉州市南翼港区发展有限工作负责的集中医学观察所采购物资、防疫安保以及管控场所修缮等需求,确保了防疫期间办贷“一盘棋”。

  “疫情面前,没有局外人。防疫一线的工作要干,但本职工作也不能放。南安市疫情形势严峻,我们作为政策性银行,就应当全力做好疫情防控的金融支持。我丈夫是医生,一直奋战在疫情防控一线。家里孩子比较小,放假了,她自己长时间在家,我们也不太放心,但是坚持一下,也就过来了,农发人就要有家国情怀!”苏副行长说。

  逆向并行,畅通服务

  “我是柜面主管,我先上!”

  “我是青年党员,我请战!”

  “他们的情况我最熟悉,我去联系”……

  一次次毫无保留的请战,

  一句句耐心细致的讲解,

  一趟趟来回奔忙的身影,

  会计结算部柜面主管黄磊,

  为打赢疫情防控阻击战,

  贡献巾帼力量。

  正月初三,本是一个春节“宅家”的普通日子。但了解到,辖内承担防控任务的企业有防疫资金划拨需求,支行会计结算部柜面主管迅速牵头组成“防疫资金划拨行动队”。她主动请缨,负责联系企业经办。得知经办对网银划转资金存在不熟悉的情况,她急忙采用“视频+音频+图片+文字提醒”的方式,通过微信、电话与企业经办进行在线业务互动答疑,引导企业根据资金需求通过网银进行疫情防控资金划拨。正月初四,对该笔防疫后勤保障金10万元,进行了落地审批。

  复工后,她提出通过“两手抓特别行动”,在保障给予客户、有温度的服务和关爱的同时,加强对企业的金融服务支持力度。一手抓防控,打造“安全服务网点”。坚持每日班前班后对营业场所、办公场所消杀,保证室内通风,引导客户测量体温等措施,从细节出发落实防疫工作。一手抓服务,推动企业复产复工。通过公开栏、微信、电话等方式向辖内存量客户宣传我行针对疫情提高信贷审批效率、实施优惠贷款利率、减免各项手续费等各项支持企业恢复生产的金融举措,提升企业获取金融信息速度,助力企业复产复工。近期,共为复工企业减免386笔手续费支出,有力支持了企业复工、扩产的需求,同时保障多家企业及时发放工资、补贴等各项补助。

  “我们不能像医护人员一样上一线,但是在基层一样可以发挥能量,为企业解决一些实际问题,众志成城,共渡难关。”黄磊说。

  这只是奋战在岗位一线 “女汉子们”的点滴,她们没有轰轰烈烈的事迹,没有惊天动地的壮举,也没有豪言壮语。但是面对疫情,她们安心厅堂,温暖守护,知责思为,在平凡的岗位上,以其踏实的工作作风和乐于奉献的敬业精神,将党旗插在抗疫斗阵的金融指挥战线上,让农发行徽章闪耀在抗疫的三尺柜面……(农发行南安市支行:许希鸿)